بدت هذه الوكالة محترفة جدًا بالنسبة لي. رغم أنهم لم يتمكنوا من مساعدتي في قضيتي بسبب تفاصيل إدارية، إلا أنهم أخذوا الوقت لاستقبالي، والاستماع إلى قضيتي، وشرحوا لي بأدب سبب عدم قدرتهم على المساعدة. كما شرحوا لي الإجراءات التي يجب أن أتبعها في حالتي، رغم أنه لم يكن عليهم ذلك. لهذا السبب، سأعود بالتأكيد وأستخدم خدماتهم كلما احتجت إلى تأشيرة يمكنهم التعامل معها.