لقد كنت أتعامل مع TVC منذ فترة بنتائج جيدة، فهل هذا ما يجعلني أعود باستمرار؟ في الواقع، ليس بسبب "الكلمات الرنانة" المعتادة مثل (احترافي، جودة جيدة، استجابة، قيمة جيدة، إلخ)، رغم أنهم يحققون كل ذلك بالتأكيد، لكن أليس هذا ما أدفع مقابله؟ في آخر مرة استخدمت فيها خدماتهم ارتكبت أخطاء أساسية دون أن أدرك، مثل ضعف جودة الصور، وعدم وجود رابط لخريطة جوجل، وعدم ذكر العنوان البريدي الكامل لمكتبهم، والأسوأ أنني تأخرت في إرسال حزمة المعلومات لهم. ما أقدره هو أنهم اكتشفوا أخطائي وتم معالجة الأمور الصغيرة التي كان من الممكن أن تسبب لي مشاكل بسرعة وهدوء، باختصار كان هناك من يساندني وكان ذلك هو TVC - شيء يجب تذكره.