৩১ জুলাই ২০২৪-এ পর্যালোচনা: এটি আমার এক বছরের ভিসা এক্সটেনশনের দ্বিতীয়বার নবায়ন ছিল, মাল্টিপল এন্ট্রিসহ। গত বছরও তাদের সেবা নিয়ে অত্যন্ত সন্তুষ্ট ছিলাম, যেমন: ১. আমার সব প্রশ্নের দ্রুত উত্তর ও ফলো-আপ, ৯০ দিনের রিপোর্ট এবং লাইন অ্যাপে তাদের রিমাইন্ডার, পুরনো মার্কিন পাসপোর্ট থেকে নতুনটিতে ভিসা ট্রান্সফার, এবং কবে আগে আবেদন করলে দ্রুত ভিসা পাওয়া যাবে ইত্যাদি। প্রতিবারই তারা কয়েক মিনিটের মধ্যে সবচেয়ে নির্ভুল, বিস্তারিত ও বিনীতভাবে উত্তর দিয়েছেন। ২. থাইল্যান্ডে যেকোনো ভিসা বিষয়ে তাদের ওপর নির্ভর করতে পারার বিশ্বাস, যা আমাকে নিরাপদ ও নিশ্চিন্ত জীবন উপভোগ করতে সাহায্য করেছে। ৩. সবচেয়ে পেশাদার, নির্ভরযোগ্য ও সঠিক সেবা, নিশ্চিতভাবে দ্রুততম সময়ে থাইল্যান্ড ভিসা স্ট্যাম্পড ডেলিভারি। উদাহরণস্বরূপ, আমি ৫ দিনের মধ্যে মাল্টিপল এন্ট্রি ভিসা নবায়ন ও পাসপোর্ট ট্রান্সফার পেয়েছি। অবিশ্বাস্য!!! ৪. তাদের পোর্টাল অ্যাপে ডকুমেন্ট ও রসিদের বিস্তারিত ট্র্যাকিং সুবিধা। ৫. আমার ডকুমেন্টেশন সংরক্ষণ ও ৯০ দিনের রিপোর্ট বা নবায়নের সময় জানিয়ে দেওয়ার সুবিধা। এক কথায়, তাদের পেশাদারিত্ব ও গ্রাহকসেবায় আমি অত্যন্ত সন্তুষ্ট। টিভিএস-এর সবাইকে, বিশেষ করে NAME নামের মহিলাকে ধন্যবাদ, যিনি ৫ দিনে (২২ জুলাই ২০২৪-এ আবেদন, ২৭ জুলাই ২০২৪-এ পেয়েছি) আমার ভিসা পেতে সহায়তা করেছেন। গত বছর জুন ২০২৩-এও চমৎকার সেবা পেয়েছি! আমি ৬৬ বছর বয়সী মার্কিন নাগরিক। শান্তিপূর্ণ অবসর জীবনের জন্য থাইল্যান্ডে এসেছি। কিন্তু বুঝলাম, থাই ইমিগ্রেশন কেবল ৩০ দিনের ট্যুরিস্ট ভিসা ও ৩০ দিনের এক্সটেনশন দেয়। নিজে গিয়ে ইমিগ্রেশন অফিসে অনেক জটিলতা ও দীর্ঘ লাইনে পড়েছিলাম, অনেক ডকুমেন্ট ও ছবি লাগত। তাই এক বছরের অবসর ভিসার জন্য ফি দিয়ে থাই ভিসা সেন্টারের সেবা নেওয়াই ভালো ও কার্যকর মনে হয়েছে। অবশ্যই, ফি কিছুটা বেশি, কিন্তু টিভিসি প্রায় নিশ্চয়তা দেয় ভিসা অনুমোদনের, এত ডকুমেন্ট ও ঝামেলা ছাড়াই। আমি ৩ মাসের নন-ও ভিসা ও এক বছরের অবসর এক্সটেনশন মাল্টিপল এন্ট্রি সহ কিনেছিলাম ১৮ মে ২০২৩-এ, এবং ৬ সপ্তাহ পর ২৯ জুন ২০২৩-এ টিভিসি থেকে ফোন পেয়েছি, পাসপোর্ট নিতে। শুরুতে কিছুটা সন্দেহ ছিল, অনেক প্রশ্ন করেছিলাম লাইন অ্যাপে, কিন্তু প্রতিবারই দ্রুত উত্তর পেয়েছি। তাদের সদয় ও দায়িত্বশীল সেবার জন্য কৃতজ্ঞ। অনেক রিভিউ পড়েছি, বেশিরভাগই ইতিবাচক। আমি একজন অবসরপ্রাপ্ত গণিত শিক্ষক, তাদের সেবার ওপর বিশ্বাসের সম্ভাবনা হিসাব করেছি, ফলাফল ভালোই হয়েছে। আমি ঠিকই ছিলাম! তাদের সেবা #১!!! খুবই নির্ভরযোগ্য, দ্রুত ও পেশাদার এবং খুব ভালো মানুষ, বিশেষ করে মিস আউম, যিনি ৬ সপ্তাহ ধরে আমার ভিসা অনুমোদনে সহায়তা করেছেন!! সাধারণত আমি রিভিউ দিই না, কিন্তু এবার দিতেই হলো!! তাদের বিশ্বাস করুন, তারা সময়মতো অনুমোদিত অবসর ভিসা এনে দেবে। টিভিসির বন্ধুদের ধন্যবাদ!!! মাইকেল, ইউএসএ 🇺🇸