Aktualizace: O rok později jsem měl tu čest pracovat s Grace v Thai Visa Center (TVC) na obnovení mého ročního víza na důchod. Opět úroveň zákaznického servisu, kterou jsem od TVC dostal, byla bezchybná. Snadno poznám, že Grace používá dobře zavedené protokoly, což činí celý proces obnovy rychlým a efektivním. Díky tomu je TVC schopen identifikovat a získat příslušné osobní dokumenty a bezproblémově se orientovat v vládních odděleních, aby byla obnova víza bezbolestná. Cítím se velmi moudře, že jsem si vybral tuto společnost pro své potřeby víza THLD 🙂 "Práce" s Thai Visa Centre nebyla vůbec žádná práce. Výjimečně znalí a efektivní agenti udělali všechnu práci za mě. Jednoduše jsem odpověděl na jejich otázky, což jim umožnilo nabídnout nejlepší návrhy pro moji situaci. Rozhodoval jsem se na základě jejich podnětů a poskytl dokumenty, které požadovali. Agentura a přidružené agenti to udělali tak snadné od začátku do konce, abych zajistil své potřebné vízum, a nemohl jsem být spokojenější. Je vzácné najít společnost, zejména pokud jde o zastrašující administrativní úkoly, která pracuje tak tvrdě a tak rychle jako členové Thai Visa Centre. Mám plnou důvěru, že moje budoucí vízové hlášení a obnovy proběhnou stejně hladce jako počáteční proces. Velké díky všem v Thai Visa Centre. Všichni, se kterými jsem pracoval, mi pomohli projít procesem, nějakým způsobem rozuměli mému minimálnímu thajskému mluvení a znali angličtinu dostatečně dobře, aby důkladně odpověděli na všechny mé otázky. Vše dohromady to byl pohodlný, rychlý a efektivní proces (a vůbec ne tak, jak bych očekával, že to popíšu) za což jsem velmi vděčný!
