Mae TVC yn fy helpu gyda'r broses trosglwyddo i fisa ymddeol, ac ni allaf feirniadu eu gwasanaeth. Cysylltais â nhw drwy e-bost yn gyntaf, ac, trwy set o gyfarwyddiadau clir a syml, dywedasant wrthyf beth i'w baratoi, beth i'w anfon atynt drwy e-bost a beth i ddod â mi i'r apwyntiad. Gan fod llawer o'r wybodaeth bwysig eisoes wedi'i darparu drwy e-bost, pan gyrhaeddais eu swyddfa ar gyfer fy apwyntiad, y cyfan oedd angen i mi ei wneud oedd llofnodi ychydig o ddogfennau yr oeddent wedi'u llenwi ymlaen llaw yn seiliedig ar y wybodaeth a anfonais drwy e-bost, rhoi fy mhasbort a rhai lluniau, a gwneud taliad. Cyrhaeddais fy apwyntiad wythnos cyn diwedd yr amnest fisa, ac, er bod ganddynt lawer o gwsmeriaid, doedd dim rhaid i mi aros i weld ymgynghorydd. Dim ciwiau, dim anhrefn 'cymryd rhif', a dim pobl ddryslyd yn pendroni beth i'w wneud nesaf – dim ond proses drefnus a phroffesiynol iawn. Cyn gynted ag y des i mewn i'w swyddfa, galwodd aelod o staff a oedd yn siarad Saesneg rhagorol fi at ei desg, agorodd fy ffeiliau a dechreuodd weithio. Doeddwn i ddim yn cadw nodyn o'r amser, ond teimlais bod popeth drosodd mewn 10 munud. Dywedasant wrthyf i ganiatáu dwy i dair wythnos, ond roedd fy mhpasbort gyda'r fisa newydd yn barod i'w gasglu ar ôl 12 diwrnod. Gwnaeth TVC y broses yn hollol syml, ac fe fyddaf yn sicr yn eu defnyddio eto. Argymhellir yn fawr ac yn werth chweil.
