Ich nutze TVC nun schon seit einiger Zeit mit guten Ergebnissen, aber ist es das, was mich immer wieder zurückkehren lässt? Eigentlich sind es nicht die üblichen „Schlagworte“ wie (professionell, gute Qualität, reaktionsschnell, gutes Preis-Leistungs-Verhältnis usw.), obwohl sie all das sicherlich bieten, aber ist das nicht das, wofür ich bezahle? Beim letzten Mal, als ich ihren Service nutzte, habe ich grundlegende Fehler gemacht, ohne es zu merken: schlechte Bildqualität, kein Link zur Google Map, unvollständige Postadresse für ihr Büro und am schlimmsten war, dass ich das Informationspaket zu spät geschickt habe. Was ich schätze, ist, dass meine Fehler bemerkt und die kleinen Dinge, die für mich sehr problematisch hätten werden können, schnell und ruhig behoben wurden – kurz gesagt, jemand hat auf mich aufgepasst, und das war TVC – etwas, das man sich merken sollte.