TVC me está ayudando con la transición a una visa de jubilación, y no puedo encontrar fallas en su servicio. Me contacté con ellos por correo electrónico primero, y a través de un conjunto de instrucciones claras y simplificadas me dijeron qué preparar, qué enviarles por correo electrónico y qué llevar a mi cita. Debido a que mucha de la información importante ya había sido proporcionada por correo electrónico, cuando llegué a su oficina para mi cita, todo lo que tuve que hacer fue firmar algunos documentos que ya habían rellenado con la información que les envié por correo electrónico, entregar mi pasaporte y algunas fotos, y hacer el pago. Llegué a mi cita una semana antes del final de la amnistía de visa y, a pesar de tener muchos clientes, no tuve que esperar para ver a un consultor. Sin filas, sin caos de 'tome un número', y sin personas confundidas preguntándose qué hacer después: solo un proceso muy organizado y profesional. Tan pronto como entré en su oficina, una empleada que hablaba un excelente inglés me llamó a su escritorio, abrió mis archivos y se puso a trabajar. No estaba tomando nota del tiempo, pero sentí que todo terminó en 10 minutos. Me dijeron que permitiera dos o tres semanas, pero mi pasaporte con la nueva visa estuvo listo para recoger después de 12 días. TVC simplificó el proceso por completo, y definitivamente los volveré a usar. Muy recomendado y vale la pena.
