Napaka-propesyonal ng agency na ito para sa akin. Kahit hindi nila ako natulungan sa aking kaso, dahil sa mga administratibong detalye, naglaan pa rin sila ng oras para tanggapin ako, pakinggan ang aking kaso, at maayos na ipaliwanag kung bakit hindi nila ako matutulungan. Ipinaliwanag din nila sa akin ang prosesong dapat kong sundan para sa aking sitwasyon, kahit hindi nila kailangang gawin iyon. Dahil dito, babalik at gagamitin ko sila sa tuwing may pangangailangan ako sa visa na kaya nilang asikasuhin.