Tinutulungan ako ng TVC sa paglipat ko sa retirement visa, at wala akong maipipintas sa kanilang serbisyo. Una ko silang kinontak sa email, at sa pamamagitan ng malinaw at pinasimpleng mga tagubilin sinabi nila kung ano ang dapat ihanda, ipadala sa email, at dalhin sa aking appointment. Dahil naibigay na ang karamihan ng mahalagang impormasyon sa email, pagdating ko sa kanilang opisina para sa appointment, kailangan ko na lang pumirma sa ilang dokumentong na-pre-fill na nila batay sa impormasyong ipinadala ko, ibigay ang aking pasaporte at ilang larawan, at magbayad. Dumating ako isang linggo bago matapos ang visa amnesty, at kahit maraming customer, hindi ako naghintay para makausap ang consultant. Walang pila, walang kaguluhan, at walang nalilitong tao – napakaorganisado at propesyonal ng proseso. Pagpasok ko pa lang, tinawag na ako ng staff na mahusay mag-Ingles, binuksan ang aking files at agad nagtrabaho. Hindi ko na napansin ang oras, pero parang tapos na lahat sa loob ng 10 minuto. Sinabihan akong maghintay ng dalawa hanggang tatlong linggo, pero nakuha ko na agad ang pasaporte at bagong visa matapos ang 12 araw. Lubos na pinasimple ng TVC ang proseso, at siguradong gagamitin ko ulit sila. Lubos na inirerekomenda at sulit.
