TVC m'aide dans la transition vers un visa de retraite, et je ne peux rien reprocher à leur service. Je les ai d'abord contactés par email, et grâce à une série d'instructions claires et simplifiées, ils m'ont indiqué quoi préparer, quoi leur envoyer par email et quoi apporter à mon rendez-vous. Comme beaucoup d'informations importantes avaient déjà été fournies par email, lorsque je suis arrivé à leur bureau pour mon rendez-vous, tout ce que j'avais à faire était de signer quelques documents qu'ils avaient pré-remplis à partir des informations envoyées par email, remettre mon passeport et quelques photos, et effectuer le paiement. Je suis arrivé à mon rendez-vous une semaine avant la fin de l'amnistie de visa, et, malgré de nombreux clients, je n'ai pas eu à attendre pour voir un consultant. Pas de file d'attente, pas de chaos du « prenez un numéro », et pas de personnes perdues se demandant quoi faire ensuite – juste un processus très organisé et professionnel. Dès que je suis entré dans leur espace bureau, une employée parlant parfaitement anglais m'a appelé à son bureau, a ouvert mes dossiers et a commencé à travailler. Je n'ai pas noté le temps, mais j'ai eu l'impression que tout était terminé en 10 minutes. Ils m'ont dit de prévoir deux à trois semaines, mais mon passeport avec le nouveau visa était prêt à être récupéré après 12 jours. TVC a complètement simplifié le processus, et je ferai assurément appel à eux à nouveau. Hautement recommandé et ça en vaut la peine.