TVC મારી રિટાયરમેન્ટ વિઝા ટ્રાંઝિશન માટે મદદ કરી રહી છે, અને હું તેમની સેવા વિશે કોઈ ફરિયાદ કરી શકતો નથી. મેં પ્રથમ ઇમેઇલ દ્વારા સંપર્ક કર્યો હતો, અને સ્પષ્ટ અને સરળ સૂચનાઓ દ્વારા તેઓએ મને શું તૈયાર કરવું, શું ઇમેઇલ દ્વારા મોકલવું અને અપોઇન્ટમેન્ટ માટે શું લાવવા તે જણાવ્યું. મહત્વપૂર્ણ માહિતી પહેલેથી જ ઇમેઇલ દ્વારા આપી હોવાથી, જ્યારે હું તેમના ઓફિસમાં પહોંચ્યો ત્યારે મને ફક્ત થોડા દસ્તાવેજો પર સહી કરવી હતી, પાસપોર્ટ અને ફોટા આપવાના હતા અને ચુકવણી કરવી હતી. હું વિઝા એમ્નેસ્ટી પૂરી થવાને એક અઠવાડિયા પહેલા પહોંચ્યો હતો, અને ઘણા ગ્રાહકો હોવા છતાં પણ મને કન્સલ્ટન્ટ જોવા માટે રાહ જોવી પડી નહોતી. કોઈ કતારો નહોતી, કોઈ 'નંબર લો' ગડબડ નહોતી, અને કોઈ ગૂંચવણમાં પડેલા લોકો નહોતા – ફક્ત ખૂબ જ સંગઠિત અને વ્યાવસાયિક પ્રક્રિયા. હું ઓફિસમાં પ્રવેશતાં જ એક સ્ટાફ સભ્યે, જેણે ઉત્તમ અંગ્રેજી બોલી, મને તેના ડેસ્ક પર બોલાવ્યો, મારી ફાઇલ્સ ખોલી અને કામ શરૂ કર્યું. હું સમય નોંધતો નહોતો, પણ બધું 10 મિનિટમાં પૂરું થયું એવું લાગ્યું. તેમણે મને બે થી ત્રણ અઠવાડિયા માટે કહેવું હતું, પણ 12 દિવસ પછી જ પાસપોર્ટ અને નવો વિઝા તૈયાર હતો. TVC એ સમગ્ર પ્રક્રિયા સરળ બનાવી, અને હું ચોક્કસપણે ફરીથી ઉપયોગ કરીશ. ખૂબ ભલામણ કરું છું અને મૂલ્યવાન છે.