שלום לגרייס ולכל הצוות במרכז הוויזה התאילנדי. אני אוסטרלי בן 73+, שטייל רבות בתאילנד ובמהלך השנים עשיתי ריצות ויזה או השתמשתי במה שנקרא סוכן ויזה. הגעתי לתאילנד ביולי האחרון, כשסוף סוף נפתחה לעולם אחרי 28 חודשי סגר. מיד קיבלתי ויזת פרישה O עם עורך דין הגירה ותמיד עשיתי איתו גם את דיווחי ה-90 יום. הייתה לי גם ויזה מרובת כניסות, אך השתמשתי בה רק לאחרונה ביולי, אך לא נאמר לי דבר קריטי בכניסה. בכל מקרה, כשהוויזה שלי עמדה להסתיים ב-12 בנובמבר, התרוצצתי בין סוכנים שמכנים עצמם 'מומחים' לחידוש ויזות ועוד. אחרי שהתעייפתי מהם, מצאתי את מרכז הוויזה התאילנדי, ודיברתי בהתחלה עם גרייס, שענתה על כל שאלותיי במקצועיות ובמהירות, ללא התחמקויות. לאחר מכן המשכתי עם שאר הצוות, וכשהגיע הזמן לחדש את הוויזה שוב, מצאתי את הצוות מקצועי ועוזר, עדכנו אותי כל הזמן עד שקיבלתי את המסמכים אתמול, הרבה יותר מהר מהצפוי (1-2 שבועות). קיבלתי את זה ביד תוך 5 ימי עבודה. ממליץ בחום על מרכז הוויזה התאילנדי וכל הצוות על המענה המהיר והעדכונים הקבועים. מתוך 10, הם מקבלים את כל הנקודות ואשתמש בהם תמיד. מרכז הוויזה התאילנדי – מגיע לכם טפיחה על השכם על עבודה מצוינת. תודה רבה ממני...