הסוכנות הזו נראתה לי מאוד מקצועית. למרות שלא יכלו לעזור במקרה שלי, בגלל פרטים מנהלתיים, הם עדיין לקחו את הזמן לקבל אותי, להקשיב למקרה שלי ולהסביר בנימוס מדוע לא יוכלו לעזור. הם גם הסבירו לי את ההליך שעליי לבצע במצבי, למרות שלא היו חייבים. בגלל זה, בהחלט אחזור ואשתמש בהם בכל פעם שאצטרך ויזה שהם יכולים לטפל בה.