TVC mi pomaže u prelasku na vizu za umirovljenike i ne mogu pronaći nijednu zamjerku njihovoj usluzi. Prvo sam ih kontaktirao putem e-pošte, a kroz niz jasnih i pojednostavljenih uputa rekli su mi što trebam pripremiti, što poslati njima e-poštom i što ponijeti sa sobom na sastanak. Budući da su mi već putem e-pošte dali sve važne informacije, kad sam stigao u njihov ured na sastanak, sve što sam trebao napraviti bilo je potpisati nekoliko dokumenata koje su unaprijed popunili na temelju informacija koje sam poslao e-poštom, predati putovnicu i nekoliko fotografija te izvršiti uplatu. Došao sam na sastanak tjedan dana prije isteka amnestije za vizu i, unatoč velikom broju klijenata, nisam morao čekati na konzultanta. Nema redova, nema kaosa s brojevima i nema zbunjenih ljudi koji ne znaju što dalje – samo vrlo organiziran i profesionalan proces. Čim sam ušao u ured, član osoblja koji izvrsno govori engleski pozvao me za svoj stol, otvorio moje spise i odmah krenuo s radom. Nisam gledao na sat, ali činilo se da je sve bilo gotovo za 10 minuta. Rekli su mi da računam na dva do tri tjedna, ali putovnica s novom vizom bila je spremna za preuzimanje nakon 12 dana. TVC je potpuno pojednostavio proces i sigurno ću ih ponovno koristiti. Toplo preporučujem, isplati se.