Awalnya saya sangat skeptis tetapi TVC menghilangkan keraguan saya dan menjawab pertanyaan saya melalui email dengan sangat sabar bahkan ketika saya menanyakan pertanyaan yang sama berulang kali. Akhirnya saya datang pada 23 Juli dan dilayani oleh seorang wanita dengan bulu mata panjang (saya tidak tahu namanya), dia juga sangat perhatian dan menjawab semua pertanyaan saya. Dia bahkan bertanya apakah saya benar-benar ingin izin re-entry karena situasi saat ini dan saya menjelaskan mengapa saya membutuhkannya. Saya diberitahu akan memakan waktu sekitar 5 hari kerja dan pagi ini (hanya 2 hari setelah saya menyerahkan paspor), saya menerima pesan teks dari TVC dan diberitahu bahwa paspor saya sudah siap dan kurir akan mengantarkannya hari ini. Saya baru saja menerima paspor saya kembali dan semuanya sesuai dengan yang dikatakan TVC melalui email. Sangat membantu, sangat perhatian, sangat profesional. Saya akan memberi 6 bintang jika bisa. Sekali lagi terima kasih TVC dan tim telah membuat ini sangat mudah bagi saya!