TVC membantu saya dalam transisi ke visa pensiun, dan saya tidak menemukan kekurangan pada layanan mereka. Saya menghubungi mereka pertama kali melalui email, dan melalui serangkaian instruksi yang jelas dan sederhana mereka memberitahu saya apa yang harus disiapkan, apa yang harus dikirim melalui email dan apa yang harus dibawa saat janji temu. Karena banyak informasi penting sudah diberikan melalui email, saat saya tiba di kantor mereka untuk janji temu, saya hanya perlu menandatangani beberapa dokumen yang sudah diisi berdasarkan informasi yang saya kirim, menyerahkan paspor dan beberapa foto, serta melakukan pembayaran. Saya datang satu minggu sebelum akhir amnesti visa, dan meskipun banyak pelanggan, saya tidak perlu menunggu untuk bertemu konsultan. Tidak ada antrean, tidak ada kekacauan 'ambil nomor', dan tidak ada orang bingung bertanya-tanya harus apa selanjutnya – hanya proses yang sangat terorganisir dan profesional. Begitu saya masuk, staf yang berbicara bahasa Inggris dengan baik memanggil saya ke mejanya, membuka berkas saya dan mulai bekerja. Saya tidak mencatat waktu, tapi rasanya semua selesai dalam 10 menit. Mereka bilang prosesnya 2-3 minggu, tapi paspor dengan visa baru sudah siap diambil setelah 12 hari. TVC benar-benar menyederhanakan prosesnya, dan saya pasti akan menggunakan mereka lagi. Sangat direkomendasikan dan layak.
