Utilizzo TVC da un po’ di tempo con buoni risultati, quindi è questo che mi fa tornare continuamente? In realtà non sono le solite "parole d’ordine" come (Professionale, Buona qualità, Reattivo, Buon valore, ecc.), anche se sicuramente includono tutte queste qualità, ma non è forse questo che sto pagando? L’ultima volta che ho utilizzato i loro servizi ho commesso errori di base senza nemmeno rendermene conto: scarsa esposizione nelle foto, nessun link per Google Maps, indirizzo postale dell’ufficio incompleto e, peggio di tutto, ho inviato il pacchetto informativo in ritardo. Quello che apprezzo è che i miei errori sono stati individuati e le piccole cose che avrebbero potuto creare grossi problemi sono state affrontate rapidamente e con discrezione, in breve qualcuno si è preso cura di me e quel qualcuno era TVC – qualcosa da ricordare.