TVC mi sta aiutando con la transizione al visto per pensionati e non posso trovare difetti nel loro servizio. Li ho contattati prima via email e, tramite una serie di istruzioni chiare e semplificate, mi hanno detto cosa preparare, cosa inviare loro via email e cosa portare con me all'appuntamento. Poiché molte delle informazioni importanti erano già state fornite via email, quando sono arrivato nel loro ufficio per l'appuntamento tutto ciò che dovevo fare era firmare alcuni documenti che avevano già compilato in base alle informazioni inviate via email, consegnare il passaporto e alcune foto, e fare il pagamento. Sono arrivato una settimana prima della fine dell'amnistia per il visto e, nonostante avessero molti clienti, non ho dovuto aspettare per vedere un consulente. Nessuna fila, nessun caos da 'prendi un numero', e nessuna persona confusa che si chiedeva cosa fare dopo – solo un processo molto organizzato e professionale. Appena sono entrato, un membro dello staff che parlava un ottimo inglese mi ha chiamato alla sua scrivania, ha aperto i miei fascicoli e si è messo al lavoro. Non ho controllato l'orologio, ma sembrava che fosse tutto finito in 10 minuti. Mi hanno detto di considerare due o tre settimane, ma il mio passaporto con il nuovo visto era pronto da ritirare dopo 12 giorni. TVC ha semplificato completamente il processo e li userò sicuramente di nuovo. Altamente raccomandato e ne vale la pena.
