TVC는 제가 은퇴 비자로 전환하는 데 도움을 주고 있으며, 그들의 서비스에 전혀 흠잡을 데가 없습니다. 처음에는 이메일로 연락했고, 명확하고 간소화된 안내를 통해 무엇을 준비하고, 이메일로 무엇을 보내야 하며, 약속 시 무엇을 가져와야 하는지 알려주었습니다. 중요한 정보 대부분을 이미 이메일로 제공받았기 때문에, 사무실에 도착했을 때는 이메일로 보낸 정보를 바탕으로 미리 작성된 몇 가지 서류에 서명하고, 여권과 사진 몇 장을 제출하고, 결제만 하면 되었습니다. 비자 사면 기간이 끝나기 일주일 전에 약속을 잡았지만, 고객이 많음에도 불구하고 상담사를 기다릴 필요가 없었습니다. 대기줄도, 번호표 혼란도, 다음에 무엇을 해야 할지 몰라 당황하는 사람도 없었고, 매우 체계적이고 전문적인 절차였습니다. 사무실에 들어서자마자 영어를 매우 잘하는 직원이 제게 다가와 데스크로 안내하고, 제 파일을 열어 바로 업무를 시작했습니다. 시간을 재지는 않았지만 모든 과정이 10분 만에 끝난 것처럼 느껴졌습니다. 2~3주 정도 걸릴 수 있다고 했지만, 12일 만에 새 비자가 부착된 여권을 받을 수 있었습니다. TVC는 절차를 완전히 단순화해주었고, 앞으로도 계속 이용할 예정입니다. 강력 추천하며, 이용할 가치가 있습니다.
