ബാങ്കോക്കിൽ എത്തിയതുമുതൽ എന്റെ പാസ്പോർട്ടും വിസയുമായി ബന്ധപ്പെട്ട എല്ലാ കാര്യങ്ങളിലും ഞാൻ നേരിട്ട് തായ് ഇമിഗ്രേഷൻ ഓഫീസുമായി പ്രവർത്തിച്ചു. ഓരോ കേസിലും കൃത്യമായ സേവനം ലഭിച്ചെങ്കിലും, അതിനായി മണിക്കൂറുകൾ, ചിലപ്പോൾ ദിവസങ്ങൾ പോലും കാത്തിരിക്കേണ്ടി വന്നു—അവിടുത്തെ ജീവനക്കാർ അതിരുപരി തിരക്കിലായിരുന്നു. അവർ സഹകരിക്കാനായി, പക്ഷേ വളരെ ലളിതമായ കാര്യങ്ങൾ പോലും ശരിയായി ചെയ്യാൻ ഒരു മുഴുവൻ ദിവസം കാത്തിരിക്കേണ്ടി വന്നു—വേറെവേറെ വരികളിൽ നിൽക്കാനും ആളുകളുടെ തിരക്കിൽ ഇടപെടാനും. പിന്നീട് എന്റെ ഒരു ഓസ്ട്രേലിയൻ സഹപ്രവർത്തകൻ തായ് വിസ സെന്റർ പരിചയപ്പെടുത്തി—അതിൽ എത്ര വലിയ വ്യത്യാസം! അവിടുത്തെ ജീവനക്കാർ സൗഹൃദപരവുമാണ്, എല്ലാ ബ്യൂറോക്രാറ്റിക് ഫോമുകളും പ്രക്രിയകളും വേഗത്തിൽ കാര്യക്ഷമമായി കൈകാര്യം ചെയ്തു. ഏറ്റവും പ്രധാനമായി, ഇമിഗ്രേഷൻ ഓഫീസിലേക്ക് അനവധി യാത്രകൾ നടത്താൻ സമയംയും പണവും ചെലവഴിക്കേണ്ടി വന്നില്ല! തായ് വിസ സെന്ററിലെ ജീവനക്കാരുമായി എപ്പോഴും എളുപ്പത്തിൽ ബന്ധപ്പെടാൻ കഴിഞ്ഞു, എന്റെ ചോദ്യങ്ങൾക്ക് വേഗത്തിൽ കൃത്യമായ മറുപടി ലഭിച്ചു, വിസ പുതുക്കൽ പ്രക്രിയയുടെ എല്ലാ ഘട്ടങ്ങളും സൗഹൃദപരവും കാര്യക്ഷമവുമാണ്. അവരുടെ സേവനം വിസ പുതുക്കലിന്റെയും മാറ്റത്തിന്റെയും എല്ലാ ഘട്ടങ്ങളും വേഗത്തിൽ കാര്യക്ഷമമായി കൈകാര്യം ചെയ്തു—വിലയും യുക്തിയുക്തമാണ്. ഏറ്റവും പ്രധാനമായി, എനിക്ക് എന്റെ അപാർട്ട്മെന്റിൽ നിന്ന് പോലും പുറത്തുപോകേണ്ടി വന്നില്ല! അവരുമായി ഇടപഴകുന്നത് സന്തോഷകരമായ അനുഭവമായിരുന്നു, ചെലവ് പൂർണ്ണമായും മൂല്യമുള്ളതായിരുന്നു. വിസ പ്രക്രിയയുടെ എല്ലാ ഘട്ടങ്ങളിലും ഇടപെടുന്ന എല്ലാ വിദേശികൾക്കും ഞാൻ അവരുടെ സേവനം ശക്തമായി ശുപാർശ ചെയ്യുന്നു! ജീവനക്കാർ വളരെ പ്രൊഫഷണലും പ്രതികരണശീലവുമാണ്. എത്ര വലിയ കണ്ടെത്തൽ!