1990 മുതൽ ഞാൻ തായ് ഇമിഗ്രേഷൻ ഡിപ്പാർട്ട്മെന്റുമായി ജോലി അനുമതികൾക്കും വിരമിക്കൽ വിസകൾക്കും ബന്ധപ്പെട്ട് ഇടപഴകിയിട്ടുണ്ട്, എന്നാൽ അതിൽ പ്രധാനമായും നിരാശയായിരുന്നു. എന്നാൽ ഞാൻ തായ് വിസ സെന്ററിന്റെ സേവനം ഉപയോഗിക്കാൻ തുടങ്ങിയതോടെ ആ എല്ലാ നിരാശകളും മാറി, അതിന് പകരം അവർ നൽകിയ സൗജന്യവും, കാര്യക്ഷമവും, പ്രൊഫഷണലുമായ സഹായം ലഭിച്ചു.