Ilni f’relazzjoni kontinwa mad-Dipartiment tal-Immigrazzjoni Tajlandiż mill-1990, kemm b’permessi tax-xogħol kif ukoll b’viżi ta’ rtirar, li kienet ikkaratterizzata l-aktar b’frustrazzjoni. Minn meta bdejt nuża s-servizzi ta’ Thai Visa Centre dawn il-frustrazzjonijiet kollha sparixxew, u ġew sostitwiti bl-għajnuna tagħhom li hija edukata, effiċjenti u professjonali.