TVC qed jgħinuni bit-transizzjoni għal viża tar-retiżjoni, u ma nistax insib ħtija fis-servizz tagħhom. Ikkuntattjajthom l-ewwel permezz tal-email, u permezz ta’ sett ta’ istruzzjonijiet ċari u simplifikati qaluli x’nipprepara, x’nibgħatilhom bl-email u x’ninġieb miegħi għall-appuntament tiegħi. Peress li ħafna mill-informazzjoni importanti kienet diġà ġiet ipprovduta bl-email, meta wasalt fl-uffiċċju tagħhom għall-appuntament tiegħi kollox li kelli nagħmel kien li niffirma xi dokumenti li kienu diġà mimlija skont l-informazzjoni li bgħatt bl-email, nagħti l-passaport u xi ritratti, u nagħmel il-ħlas. Wasalt għall-appuntament tiegħi ġimgħa qabel it-tmiem tal-amnestija tal-viża, u, minkejja li kellhom ħafna klijenti, ma kellix għalfejn nistenna biex nara konsulent. L-ebda kju, l-ebda kaos ta’ “ħu numru”, u l-ebda nies konfużi dwar x’għandhom jagħmlu wara – biss proċess organizzat ħafna u professjonali. Kif dħalt fl-ispazju tal-uffiċċju tagħhom membru tal-persunal li jitkellem bl-Ingliż tajjeb ħafna sejjaħli lejn id-deska tagħha, fetaħ il-fajls tiegħi u beda x-xogħol. Ma kontx qed nara l-ħin, imma deher li kollox spiċċa fi 10 minuti. Qaluli nistenna bejn ġimgħatejn u tlieta, imma l-passaport tiegħi bil-viża l-ġdida kien lest biex niġbor wara 12-il jum. TVC sempliċement għamlu l-proċess faċli ħafna, u żgur li nużahom mill-ġdid. Nirrakkomanda ħafna u jiswa.