Jeg har brukt TVC en stund nå med gode resultater, så er det dette som gjør at jeg stadig vender tilbake? Egentlig er det ikke de vanlige "buzz-ordene" som ofte brukes, som (Profesjonell, God kvalitet, Responsiv, God verdi osv.), selv om de absolutt dekker alt dette, men er det ikke nettopp det jeg betaler for? Sist jeg brukte tjenestene deres gjorde jeg grunnleggende feil uten å være klar over det, dårlig kvalitet på bilder, ingen lenke til Google Maps, ufullstendig postadresse til kontoret deres, og verst av alt var jeg for sen med å sende informasjons-pakken til dem. Det jeg setter pris på er at mine feil ble oppdaget og de små tingene som kunne blitt problematiske for meg, ble raskt og diskret håndtert – kort sagt, noen passet på meg og det var TVC – noe å huske på.