TVC uporabljam že nekaj časa z dobrimi rezultati, pa je to razlog, da se vedno znova vračam? Pravzaprav niso to običajne "marketinške besede", ki jih pogosto slišimo (profesionalni, kakovostni, odzivni, dobra vrednost ipd.), čeprav vse to zagotovo so, vendar ali ni to tisto, za kar plačujem? Zadnjič, ko sem uporabljal njihove storitve, sem naredil osnovne napake, ne da bi se tega zavedal: slaba kakovost fotografij, brez povezave do Google zemljevida, nepopoln poštni naslov njihove pisarne in najhuje, zamudil sem s pošiljanjem informacijskega paketa. Cenim, da so moje napake opazili in hitro ter diskretno odpravili malenkosti, ki bi lahko postale zelo problematične zame – skratka, nekdo je pazil name in to je bil TVC – nekaj, kar si velja zapomniti.