பாங்காக்குக்கு வந்தபோது முதல் நாள் முதல் என் பாஸ்போர்ட் மற்றும் விசா தொடர்பான அனைத்து விஷயங்களிலும் நேரடியாக தாய் குடிவரவு அலுவலகத்துடன் பணியாற்றினேன். ஒவ்வொரு முறையும் சரியான சேவை கிடைத்தது, ஆனால் பல மணி நேரம் — சில சமயம் நாட்கள் — அதிக வேலைப்பளு கொண்ட ஊழியர்களிடமிருந்து சேவை பெற காத்திருக்க வேண்டியிருந்தது. அவர்கள் நல்லவர்களாக இருந்தாலும், எளிய விஷயங்களுக்குக்கூட ஒரு முழு நாளை வரிசையில் காத்திருக்கவும், கூட்டமான மக்களை சமாளிக்கவும் நேர்ந்தது — எளிய பணிகளுக்குக்கூட சரியாக செய்ய. பிறகு, என் ஆஸ்திரேலிய சக ஊழியர் ஒருவர் எனக்கு தாய் விசா சென்டரை அறிமுகப்படுத்தினார் — அது பெரிய மாற்றம்! அவர்களின் ஊழியர்கள் நட்பாகவும் வசதியாகவும் இருந்தனர் மற்றும் அனைத்து நிர்வாக ஆவணங்களையும் விரைவாகவும் திறம்படவும் கவனித்தனர். மேலும், முக்கியமாக, குடிவரவு அலுவலகத்திற்கு மீண்டும் மீண்டும் செல்ல நேரம் மற்றும் பணம் செலவிட வேண்டியதில்லை! தாய் விசா சென்டர் ஊழியர்களை எப்போதும் எளிதாக தொடர்பு கொள்ள முடிந்தது, அவர்கள் என் கேள்விகளுக்கு விரைவாகவும் துல்லியமாகவும் பதிலளித்தனர், மற்றும் விசா புதுப்பிப்பு செயல்முறையின் அனைத்து அம்சங்களையும் நட்பாகவும் திறம்படவும் நிர்வகித்தனர். அவர்களின் சேவை விசா புதுப்பிப்பு மற்றும் மாற்றத்தின் அனைத்து சிக்கலான அம்சங்களையும் விரைவாகவும் திறம்படவும் கவனித்தது — மற்றும் விலை நியாயமானது. முக்கியமாக, நான் என் அபார்ட்மெண்டிலிருந்து வெளியே செல்ல வேண்டியதில்லை அல்லது குடிவரவு அலுவலகத்திற்கு செல்ல வேண்டியதில்லை! அவர்களுடன் பணியாற்றுவது மகிழ்ச்சி மற்றும் குறைந்த செலவிற்கு மதிப்பு. விசா செயல்முறையின் அனைத்து அம்சங்களையும் எதிர்கொள்ளும் எந்த வெளிநாட்டவருக்கும் அவர்களின் சேவையை வலியுறுத்தி பரிந்துரைக்கிறேன்! ஊழியர்கள் மிகவும் தொழில்முறை, பதிலளிப்பவர்கள், நம்பகமானவர்கள் மற்றும் தொழில்முறை. சிறந்த கண்டுபிடிப்பு!!!