Tôi đã sử dụng TVC một thời gian với kết quả tốt, vậy điều gì khiến tôi luôn quay lại? Thực ra không phải là những "từ khóa" thường được nhắc đến như (Chuyên nghiệp, Chất lượng tốt, Phản hồi nhanh, Giá trị tốt, v.v.), mặc dù họ chắc chắn đáp ứng tất cả những điều đó, nhưng đó chẳng phải là điều tôi đang trả tiền sao? Lần cuối tôi sử dụng dịch vụ của họ, tôi đã mắc những lỗi cơ bản mà không nhận ra, như ảnh chụp không rõ, không có liên kết bản đồ Google, địa chỉ bưu điện không đầy đủ cho văn phòng của họ, và tệ nhất là tôi gửi thông tin trễ. Điều tôi đánh giá cao là những lỗi của tôi đã được phát hiện và những chi tiết nhỏ có thể gây rắc rối lớn cho tôi đã được xử lý nhanh chóng, yên lặng – nói ngắn gọn là có người luôn hỗ trợ tôi và đó chính là TVC – điều đáng ghi nhớ.