TVC đang giúp tôi chuyển đổi sang visa hưu trí, và tôi không thể chê dịch vụ của họ. Tôi đã liên hệ với họ qua email trước tiên, và thông qua một loạt hướng dẫn rõ ràng, đơn giản, họ đã cho tôi biết cần chuẩn bị gì, gửi gì qua email và mang gì đến buổi hẹn. Vì nhiều thông tin quan trọng đã được cung cấp qua email, khi tôi đến văn phòng của họ cho buổi hẹn, tất cả những gì tôi cần làm là ký một vài giấy tờ mà họ đã điền sẵn dựa trên thông tin tôi gửi, giao hộ chiếu và một số ảnh, và thanh toán. Tôi đến buổi hẹn một tuần trước khi hết hạn ân xá visa, và mặc dù có nhiều khách hàng, tôi không phải chờ để gặp tư vấn viên. Không có hàng dài, không hỗn loạn 'lấy số', không ai bối rối không biết làm gì tiếp – chỉ là một quy trình rất tổ chức và chuyên nghiệp. Ngay khi tôi bước vào văn phòng, một nhân viên nói tiếng Anh rất tốt đã gọi tôi đến bàn, mở hồ sơ và bắt đầu làm việc. Tôi không để ý thời gian, nhưng cảm giác như tất cả chỉ mất 10 phút. Họ bảo tôi chờ hai đến ba tuần, nhưng hộ chiếu với visa mới đã sẵn sàng sau 12 ngày. TVC đã đơn giản hóa hoàn toàn quy trình, và tôi chắc chắn sẽ sử dụng lại dịch vụ của họ. Rất đáng giá và khuyến khích.