আমি ২২ জুলাই, ২০২৫ এ ব্যাংককে পৌঁছেছিলাম, থাই ভিসা সেন্টারের সাথে ভিসা সম্প্রসারণ সম্পর্কে যোগাযোগ করেছি। আমি আমার পাসপোর্টের বিষয়ে তাদের উপর বিশ্বাস করতে উদ্বিগ্ন ছিলাম। তবে, আমি বুঝতে পেরেছিলাম তারা বছরের পর বছর ধরে লাইন বিজ্ঞাপন করছে এবং যদি তারা বৈধ না হয় তবে আমি নিশ্চিত তারা এখন ব্যবসায় থাকবে না। আমাকে ৬টি ছবি সংগ্রহ করতে বলা হয়েছিল এবং যখন আমি প্রস্তুত ছিলাম তখন একটি কুরিয়ার মোটরসাইকেলে এসে পৌঁছেছিল। আমি তাকে আমার ডকস দিয়েছিলাম, ফি স্থানান্তর দ্বারা পরিশোধ করেছি এবং ৯ দিন পরে একজন ব্যক্তি মোটরসাইকেলে ফিরে এসে আমাকে আমার সম্প্রসারণ প্রদান করেছে। অভিজ্ঞতা দ্রুত, সহজ এবং চমৎকার গ্রাহক সেবার সংজ্ঞা ছিল।