Väga professionaalne, väga tõhus, väga kiire vastus e-kirjadele tavaliselt tunni või kahe jooksul, isegi väljaspool tööaega ja nädalavahetustel. Väga kiire ka, TVC ütleb, et see võtab 5–10 tööpäeva. Minul kulus täpselt 1 nädal alates dokumentide saatmisest EMS-iga kuni nende tagasisaamiseni Kerry Expressi kaudu. Grace käsitles minu pensionipikendust. Aitäh, Grace. Mulle meeldis eriti turvaline veebipõhine edenemise jälgija, mis andis mulle vajaliku kindlustunde.