بسیار حرفه‌ای، بسیار کارآمد، پاسخگویی بسیار سریع به ایمیل‌ها معمولاً ظرف یک یا دو ساعت حتی خارج از ساعات اداری و آخر هفته‌ها. بسیار سریع نیز هستند، مرکز ویزا می‌گوید ۵ تا ۱۰ روز کاری طول می‌کشد. برای من دقیقاً یک هفته از ارسال مدارک با EMS تا بازگشت آن‌ها با Kerry Express طول کشید. گریس تمدید بازنشستگی مرا انجام داد. متشکرم گریس. به ویژه پیگیری آنلاین و امن مراحل کار را دوست داشتم که اطمینان خاطر لازم را به من داد.