TVC به من در انتقال به ویزای بازنشستگی کمک می‌کند و نمی‌توانم هیچ ایرادی به خدماتشان بگیرم. ابتدا از طریق ایمیل با آن‌ها تماس گرفتم و با مجموعه‌ای از دستورالعمل‌های واضح و ساده‌شده به من گفتند چه چیزهایی را آماده کنم، چه مدارکی را از طریق ایمیل ارسال کنم و چه چیزهایی را به وقت ملاقاتم بیاورم. چون بسیاری از اطلاعات مهم قبلاً از طریق ایمیل ارائه شده بود، وقتی برای قرارم به دفتر آن‌ها رسیدم، فقط لازم بود چند سند را که بر اساس اطلاعات ارسالی من از طریق ایمیل از قبل پر کرده بودند، امضا کنم، گذرنامه و چند عکس را تحویل دهم و پرداخت را انجام دهم. من یک هفته قبل از پایان عفو ویزا برای قرارم حاضر شدم و با وجود داشتن مشتریان زیاد، لازم نبود منتظر مشاور بمانم. نه صفی، نه هرج و مرج «شماره بگیرید» و نه افراد سردرگم که نمی‌دانند چه کار کنند – فقط یک فرآیند بسیار منظم و حرفه‌ای. به محض ورود به فضای اداری، یکی از کارکنان که انگلیسی عالی صحبت می‌کرد مرا به میزش فراخواند، پرونده‌هایم را باز کرد و کار را شروع کرد. به زمان توجه نکردم اما احساس می‌کردم همه چیز در ۱۰ دقیقه تمام شد. به من گفتند دو تا سه هفته زمان بگذارم، اما گذرنامه‌ام با ویزای جدید پس از ۱۲ روز آماده تحویل بود. TVC کل فرآیند را کاملاً ساده کرد و قطعاً دوباره از خدماتشان استفاده خواهم کرد. بسیار توصیه می‌شود و ارزشمند است.