این آژانس برای من بسیار حرفه‌ای به نظر رسید. حتی اگر به دلیل جزئیات اداری نتوانستند به پرونده من کمک کنند، باز هم وقت گذاشتند تا من را بپذیرند، به پرونده‌ام گوش دهند و مودبانه دلیل عدم امکان کمک را توضیح دهند. همچنین روندی که باید برای شرایط خودم طی کنم را توضیح دادند، حتی اگر وظیفه‌شان نبود. به همین دلیل، قطعاً هر وقت نیازی به ویزا داشته باشم که بتوانند انجام دهند، دوباره به آن‌ها مراجعه خواهم کرد.