Patakaran sa Privacy

Iginagalang namin ang iyong privacy at nakatuon kami sa pagprotekta nito sa pamamagitan ng aming pagsunod sa patakarang ito sa privacy ("Policy"). Inilalarawan ng patakarang ito ang mga uri ng impormasyon na maaari naming kolektahin mula sa iyo o na maaari mong ibigay ("Personal Information") sa tvc.co.th na website ("Website" o "Service") at anumang kaugnay na mga produkto at serbisyo nito (sama-samang, "Services"), at ang aming mga gawain para sa pagkolekta, paggamit, pagpapanatili, pagprotekta, at pagbubunyag ng Personal na Impormasyon na iyon. Inilalarawan din nito ang mga pagpipilian na magagamit sa iyo tungkol sa aming paggamit ng iyong Personal na Impormasyon at kung paano mo ito maa-access at mai-update.

Ang Patakaran na ito ay isang ligal na nagbubuklod na kasunduan sa pagitan mo ("User", "ikaw" o "iyong") at ng THAI VISA CENTRE ("THAI VISA CENTRE", "kami", "namin" o "atin"). Kung pinapasok mo ang kasunduang ito sa ngalan ng isang negosyo o ibang legal na entidad, ipinahahayag mo na mayroon kang awtoridad na itali ang naturang entidad sa kasunduang ito, kung saan ang mga termino na "User", "ikaw" o "iyong" ay tutukoy sa naturang entidad. Kung wala kang ganoong awtoridad, o kung hindi ka sumasang-ayon sa mga termino ng kasunduang ito, hindi mo dapat tanggapin ang kasunduang ito at hindi mo dapat i-access at gamitin ang Website at Mga Serbisyo. Sa pag-access at paggamit ng Website at Mga Serbisyo, kinikilala mo na nabasa, naintindihan, at sumasang-ayon kang masunod ang mga termino ng Patakaran na ito. Ang Patakarang ito ay hindi nalalapat sa mga gawi ng mga kumpanyang hindi namin pag-aari o kinokontrol, o sa mga indibidwal na hindi namin inuupahan o pinamamahalaan.

Awtomatikong Pagkolekta ng Impormasyon

Kapag binuksan mo ang Website, awtomatikong nire-record ng aming mga server ang impormasyong ipinapadala ng iyong browser. Maaaring kasama sa data na ito ang mga impormasyon tulad ng IP address ng iyong device, uri at bersyon ng browser, uri at bersyon ng operating system, mga kagustuhan sa wika o ang webpage na binisita mo bago ka dumating sa Website at Mga Serbisyo, mga pahina ng Website at Mga Serbisyo na iyong binibisita, oras na ginugol sa mga pahinang iyon, impormasyon na hinahanap mo sa Website, oras at petsa ng pag-access, at iba pang mga estadistika.

Ang impormasyong awtomatikong nakokolekta ay ginagamit lamang upang tukuyin ang mga potensyal na kaso ng pang-aabuso at bumuo ng estadistikal na impormasyon tungkol sa paggamit at trapiko ng Website at mga Serbisyo. Ang estadistikang impormasyong ito ay hindi pinagsama sa paraang makikilala ang anumang partikular na Gumagamit ng sistema.

Pagkolekta ng Personal na Impormasyon

Maaari mong i-access at gamitin ang Website at Mga Serbisyo nang hindi sinasabi sa amin kung sino ka o inilalantad ang anumang impormasyon na maaaring makakilala sa iyo bilang isang partikular na indibidwal. Kung gayunpaman nais mong gamitin ang ilang mga tampok na inaalok sa Website, maaari kang hilingin na magbigay ng ilang Personal Information (halimbawa, ang iyong pangalan at e-mail address).

Tinatanggap at iniimbak namin ang anumang impormasyon na kusang-loob mong ibinigay sa amin kapag ikaw ay bumili, o nagpunan ng anumang mga form sa Website. Kapag kinakailangan, maaaring kabilang sa impormasyong ito ang mga sumusunod:

• Mga detalye ng account (tulad ng pangalan ng gumagamit, natatanging ID ng gumagamit, password, atbp.)
• Impormasyon sa pakikipag-ugnayan (tulad ng email address, numero ng telepono, atbp.)
• Pangunahing personal na impormasyon (tulad ng pangalan, bansa ng paninirahan, atbp.)

Ang ilan sa impormasyong kinokolekta namin ay direkta mula sa iyo sa pamamagitan ng Website at mga Serbisyo. Gayunpaman, maaari rin kaming mangolekta ng Personal na Impormasyon tungkol sa iyo mula sa iba pang mga pinagkukunan gaya ng mga pampublikong database at aming mga kasosyo sa marketing.

Maaari mong piliing hindi ibigay sa amin ang iyong Personal Information, ngunit maaaring hindi mo magamit ang ilang mga tampok sa Website. Ang mga gumagamit na hindi sigurado kung aling impormasyon ang sapilitan ay malayang makipag-ugnayan sa amin.

Pagkapribado ng mga Bata

Alinsunod sa Personal Data Protection Act (PDPA) ng Thailand, maingat naming pinoprotektahan ang Personal na Impormasyon ng mga batang wala pang 20 taong gulang. Bagaman karaniwan naming hindi kinokolekta ang Personal na Impormasyon mula sa mga batang wala pang 20 taong gulang, may mga sitwasyon kung saan maaaring mangyari ito, tulad ng kapag ang isang magulang ay nagsumite ng impormasyon kaugnay ng kanilang anak sa panahon ng aplikasyon ng visa. Kung ikaw ay wala pang 20 taong gulang, mangyaring huwag magsumite ng anumang Personal na Impormasyon sa pamamagitan ng Website at mga Serbisyo. Kung may dahilan kang maniwala na ang isang bata na wala pang 20 taong gulang ay nagbigay ng Personal na Impormasyon sa amin sa pamamagitan ng Website at mga Serbisyo, mangyaring makipag-ugnayan sa amin upang hilingin na burahin namin ang Personal na Impormasyon ng batang iyon mula sa aming mga Serbisyo.

Hinihikayat namin ang mga magulang at legal na tagapag-alaga na subaybayan ang paggamit ng Internet ng kanilang mga anak at tumulong magpatupad ng Patakarang ito sa pamamagitan ng pagsasabi sa kanilang mga anak na huwag kailanman magbigay ng Personal na Impormasyon sa pamamagitan ng Website at Services nang wala ang kanilang pahintulot. Hinihiling din namin na ang lahat ng mga magulang at legal na tagapag-alaga na nangangalaga sa mga bata ay gumawa ng kinakailangang pag-iingat upang matiyak na ang kanilang mga anak ay naituroang huwag magbigay ng Personal na Impormasyon kapag online nang walang kanilang pahintulot.

Paggamit at Pagproseso ng Nakolektang Impormasyon

Kumikilos kami bilang tagakontrol ng datos at tagaproseso ng datos kapag pinangangasiwaan ang Personal na Impormasyon, maliban kung mayroon kaming kasunduan sa pagproseso ng datos sa iyo; sa ganitong kaso ikaw ang tagakontrol ng datos at kami ang tagaproseso ng datos.

Maaaring mag-iba rin ang aming papel depende sa partikular na sitwasyon na may kinalaman sa Personal na Impormasyon. Kumikilos kami bilang data controller kapag hinihingi namin sa iyo na isumite ang iyong Personal na Impormasyon na kinakailangan upang matiyak ang iyong pag-access at paggamit ng Website at mga Serbisyo. Sa mga ganitong pagkakataon, kami ang data controller dahil kami ang nagtatakda ng mga layunin at paraan ng pagproseso ng Personal na Impormasyon.

Kumikilos kami bilang tagaproseso ng datos sa mga sitwasyong isumite mo ang Personal na Impormasyon sa pamamagitan ng Website at Mga Serbisyo. Hindi namin pag-aari, kinokontrol, o ginagawang desisyon ang mga isinumiteng Personal na Impormasyon, at ang mga ito ay pinoproseso lamang alinsunod sa iyong mga instruksyon. Sa mga ganitong pagkakataon, ang Gumagamit na nagbibigay ng Personal na Impormasyon ay kumikilos bilang tagakontrol ng datos.

Upang magamit ang Website at mga Serbisyo para sa iyo, o upang matupad ang isang ligal na obligasyon, maaaring kailanganin naming kolektahin at gamitin ang ilang Personal na Impormasyon. Kung hindi mo ibibigay ang impormasyong hinihiling namin, maaaring hindi namin maibigay ang hinihiling mong produkto o serbisyo. Anumang impormasyon na kinokolekta namin mula sa iyo ay maaaring gamitin para sa mga sumusunod na layunin:

• Lumikha at pamahalaan ang mga account ng gumagamit
• Iproseso at pamahalaan ang mga order
• Maghatid ng mga produkto o serbisyo
• Pagpapabuti ng mga produkto at serbisyo
• Magpadala ng mga update tungkol sa produkto at serbisyo
• Tumugon sa mga katanungan at magbigay ng suporta
• Humiling ng puna mula sa gumagamit
• Pahusayin ang karanasan ng gumagamit
• Mag-post ng mga testimonial ng kustomer
• Ipapatupad ang mga tuntunin, kundisyon, at patakaran
• Proteksyon mula sa pang-aabuso at mapanirang mga gumagamit
• Tumugon sa mga legal na kahilingan at pigilan ang pinsala
• Patakbuhin at paandarin ang Website at Mga Serbisyo

Pagproseso ng Pagbabayad

Para sa Mga Serbisyong nangangailangan ng bayad, maaaring kailanganin mong ibigay ang detalye ng iyong credit card o iba pang impormasyon sa account ng pagbabayad, na gagamitin lamang para sa pagproseso ng mga bayad. Gumagamit kami ng mga tagaproseso ng pagbabayad mula sa third party ("Payment Processors") upang tulungan kami sa ligtas na pagproseso ng iyong impormasyon sa pagbabayad.

Ang mga Tagaproseso ng Pagbabayad ay sumusunod sa pinakabagong pamantayan sa seguridad na pinamamahalaan ng PCI Security Standards Council, isang sama-samang pagsisikap ng mga tatak tulad ng Visa, MasterCard, American Express at Discover. Ang pagpapalitan ng sensitibo at pribadong datos ay nagaganap sa pamamagitan ng komunikasyong naka-SSL at naka-encrypt at pinoprotektahan ng mga digital na pirma, at ang Website at mga Serbisyo ay sumusunod din sa mahigpit na pamantayan sa kahinaan upang makalikha ng pinakaligtas na kapaligiran para sa mga Gumagamit. Ibinabahagi namin ang datos ng pagbabayad sa mga Tagaproseso ng Pagbabayad lamang sa lawak na kinakailangan para sa pagproseso ng inyong mga pagbabayad, pag-refund ng mga iyon, at pag-aasikaso ng mga reklamo at katanungan na may kaugnayan sa naturang mga pagbabayad at refund.

Seguridad ng Impormasyon

Pinoprotektahan namin ang impormasyong ibinibigay mo sa pamamagitan ng mga computer server sa isang kontrolado at ligtas na kapaligiran, na pinoprotektahan laban sa hindi awtorisadong pag-access, paggamit, o pagbubunyag. Nagtatatag kami ng makatwirang pang-administratibo, teknikal, at pisikal na mga pananggalang upang subukang pigilan ang hindi awtorisadong pag-access, paggamit, pagbabago, at pagbubunyag ng Personal na Impormasyon na nasa aming kontrol at pangangalaga. Gayunpaman, walang transmisyon ng data sa Internet o wireless network ang maaaring ganap na garantisado.

Samakatuwid, habang sinisikap naming protektahan ang iyong Personal na Impormasyon, kinikilala mo na (i) may mga limitasyon sa seguridad at privacy ng Internet na lampas sa aming kontrol; (ii) ang seguridad, integridad, at privacy ng anumang impormasyon at datos na ipinagpapalitan sa pagitan mo at ng Website at mga Serbisyo ay hindi maaaring garantiyahan; at (iii) ang anumang naturang impormasyon at datos ay maaaring matingnan o ma-tamper habang nasa biyahe ng isang third party, sa kabila ng aming pinakamainam na pagsisikap.