Napaka-propesyonal, napaka-epektibo, at napakabilis sumagot sa email kadalasan sa loob ng isang oras o dalawa kahit labas ng opisina at pati weekends. Napakabilis din, sabi ng TVC 5-10 working days. Sa akin, eksaktong 1 linggo mula sa pagpapadala ng mga dokumento sa EMS hanggang sa pagbabalik nito sa Kerry Express. Si Grace ang nag-asikaso ng aking retirement extension. Salamat Grace. Gusto ko rin ang secure na online progress tracker na nagbigay ng kumpiyansa na kailangan ko.