Tinutulungan ako ng TVC sa paglipat sa retirement visa, at wala akong masabi sa kanilang serbisyo. Una ko silang kinontak sa pamamagitan ng email, at sa pamamagitan ng malinaw at pinasimpleng mga tagubilin, sinabi nila sa akin kung ano ang dapat ihanda, ano ang ipapadala sa kanila sa email, at ano ang dadalhin ko sa aking appointment. Dahil naibigay na ang karamihan sa mahahalagang impormasyon sa email, pagdating ko sa kanilang opisina para sa appointment, ang kailangan ko na lang gawin ay pumirma sa ilang dokumentong na-pre-fill na nila batay sa impormasyong ipinadala ko sa email, ibigay ang aking pasaporte at ilang larawan, at magbayad.
Dumating ako para sa aking appointment isang linggo bago matapos ang visa amnesty, at kahit marami silang kliyente, hindi ko kailangang maghintay para makausap ang consultant. Walang pila, walang kaguluhan ng 'kuha ng numero', at walang nalilitong tao na hindi alam ang susunod na gagawin – napakaorganisado at propesyonal ng proseso. Pagpasok ko pa lang sa opisina, tinawag na ako ng isang staff na mahusay mag-Ingles, binuksan ang aking files at agad nagtrabaho. Hindi ko binilang ang oras pero parang tapos na lahat sa loob ng 10 minuto.
Sinabihan nila akong maghintay ng dalawa hanggang tatlong linggo, pero handa nang kunin ang aking pasaporte na may bagong visa makalipas ang 12 araw.
Lubos na pinasimple ng TVC ang proseso, at siguradong gagamitin ko ulit sila. Lubos na inirerekomenda at sulit.