થાઈ વિઝા સેન્ટરે દસ્તાવેજો અને અરજી સબમિટ કર્યા પછી 4 દિવસમાં વિઝા સાથે પાસપોર્ટ પરત આપવાનો વાયદો કર્યો હતો. તેમણે એના બદલે 72 કલાકમાં જ પહોંચાડી દીધું. જ્યારે અન્ય સમાન સેવા પ્રદાતાઓએ અનેક પગલાં લેવા પડતા, ત્યારે મને માત્ર દસ્તાવેજો મેસેન્જરને આપવાના અને ફી ચૂકવવાની જ જરૂર પડી. તેમનું સૌજન્ય, મદદરૂપતા, સહાનુભૂતિ, ઝડપી પ્રતિસાદ અને વ્યાવસાયિકતા પાંચ તારાથી પણ વધુ છે. મને ક્યારેય થાઈલેન્ડમાં આવી ગુણવત્તાવાળી સેવા મળી નથી.