מקצועיים מאוד, יעילים מאוד, מגיבים למיילים בדרך כלל תוך שעה-שעתיים, גם מחוץ לשעות המשרד ובסופי שבוע. מהירים מאוד גם כן, TVC אומרים שזה לוקח 5-10 ימי עבודה. אצלי זה לקח בדיוק שבוע מהשליחה של המסמכים ב-EMS ועד החזרה שלהם ב-Kerry Express. גרייס טיפלה בהארכת הוויזת פרישה שלי. תודה גרייס. אהבתי במיוחד את מערכת המעקב המקוונת והמאובטחת שסיפקה לי את הביטחון שהייתי צריך.