Charles C.
★★★★★5.0
5 ביקורות · 1 תמונות
Jul 12, 2026
★★★★★ שירות מצוין מהתחלה ועד הסוף
לאחר למעלה מ-40 שנה כסוכן נדל"ן, למדתי להיות זהיר כלפי מי שאני נותן לו אמון. לפני שבחרתי במרכז ויזת תאילנד, ביצעתי מחקר נרחב ושאלתי שאלות רבות. בתחילה הייתי ספקן, אך הם זכו לאמונתי בזכות המקצועיות, הידע והנימוס שלהם. אף פעם לא הרגשתי לחץ או דחיפות לקבלת החלטה.
המקרה שלי לא היה שגרתי. איבדתי את דרכון ארצות הברית שלי והייתי צריך לקבל דרכון חירום חדש לפני שהגשתי בקשה להארכת הפנסיה שלי. למרות המורכבויות הללו, מרכז ויזת תאילנד טיפל בכל בצורה מקצועית.
מערכת התקשורת המקוונת שלהם הייתה מצוינת. היא הראתה כמה לקוחות היו לפניי וזמן תגובה משוער. כל תגובה הייתה מהירה, תמציתית, מדויקת, וענתה ישירות על שאלותיי.
כל הבקשה שלי הושלמה במהלך ביקור אחד במשרד. הם אפילו הנמיכו את דמי לאחר שגילו שהמקרה שלי דרש פחות עבודה מהצפוי במקור. יומיים לאחר מכן קיבלתי שיחה שהדרכון שלי עם הרחבת הפנסיה החדשה מוכן. יכולתי לאסוף אותו או לקבל אותו במשלוח לבית על ידי שליח אופנוע ללא תשלום נוסף. בחרתי במשלוח, והגיע בזמן.
ברצוני להודות במיוחד למאי, שהייתה איש הקשר העיקרי שלי במהלך הביקור במשרד. המקצועיות שלה, הידע, הסבלנות והנימוס שלה השאירו עליי רושם מתמשך. היא ייצגה היטב את מרכז ויזת תאילנד. תודה גם לצוות כולו על הפיכת התהליך לחלק מהתחלה ועד הסוף.
אמון נרכש, לא ניתן. במקרה שלי, מרכז ויזת תאילנד הרוויחו אותו. אני ממליץ עליהם ללא היסוס.
ג'. ג'. קרפנטר
ארקנסו, ארה"ב
אומת בתאריך Google
