Greg S.
★★★★★5.0
7 recenzija · 2 fotografija
Dec 28, 2021
TVC mi pomaže pri prijelazu na mirovinsku vizu i ne mogu im zamjeriti na usluzi. Prvo sam ih kontaktirao putem e-pošte, i kroz niz jasnih i pojednostavljenih uputa rekli su mi što pripremiti, što im poslati e-poštom i što ponijeti sa sobom na termin. Budući da je mnogo važnih informacija već pruženo putem e-pošte, kad sam stigao u njihov ured na termin, sve što sam trebao učiniti bilo je potpisati nekoliko dokumenata koje su prethodno ispunili na temelju informacija koje sam poslao e-poštom, predati svoj putovnicu i neke fotografije te izvršiti uplatu.
Stigao sam na termin tjedan dana prije kraja amnestije viza i, unatoč velikom broju klijenata, nisam morao čekati da vidim savjetnika. Nema redova, nema „uzmi broj“ kaosa i nema zbunjenih ljudi koji se pitaju što dalje – samo vrlo organiziran i profesionalan postupak. Čim sam ušao u njihov ured, djelatnica koja govori izvrstan engleski me pozvala za svoj stol, otvorila moje dosjee i počela raditi. Nisam pratio vrijeme, ali činilo se kao da je sve završilo u 10 minuta.
Rekli su mi da ostavim dva do tri tjedna, ali moja putovnica s novom vizom bila je spremna za preuzimanje nakon 12 dana.
TVC je u potpunosti pojednostavio postupak i svakako ću ih ponovno koristiti. Toplo preporučam i vrijedno je toga.
Potvrđeno dana Google
