Գաղտնիության քաղաքականություն

Մենք հարգում ենք ձեր գաղտնիությունը և նվիրված ենք այն պաշտպանել այս գաղտնիության քաղաքականության ("Policy") հետ համապատասխանությամբ։ Այս քաղաքականությունը նկարագրում է այն տեսակի տեղեկությունները, որոնք կարող ենք հավաքել ձեզանից կամ որոնք դուք կարող եք տրամադրել ("Personal Information") tvc.co.th կայքում ("Website" կամ "Service") և դրա որևէ առնչվող ապրանքներում ու ծառայություններում (միասին, "Services"), ինչպես նաև մեր գործելաոճը՝ այդ Անձնական Տեղեկությունների հավաքման, օգտագործման, պահպանման, պաշտպանման և բացահայտման առնչությամբ։ Այն նույնպես նկարագրում է ձեր համար հասանելի ընտրանքները մեր կողմից ձեր Անձնական Տեղեկությունների օգտագործման վերաբերյալ և ինչպես կարող եք մուտք գործել և թարմացնել այն։

This Policy is a legally binding agreement between you ("User", "you" or "your") and THAI VISA CENTRE ("THAI VISA CENTRE", "we", "us" or "our"). If you are entering into this agreement on behalf of a business or other legal entity, you represent that you have the authority to bind such entity to this agreement, in which case the terms "User", "you" or "your" shall refer to such entity. If you do not have such authority, or if you do not agree with the terms of this agreement, you must not accept this agreement and may not access and use the Website and Services. By accessing and using the Website and Services, you acknowledge that you have read, understood, and agree to be bound by the terms of this Policy. This Policy does not apply to the practices of companies that we do not own or control, or to individuals that we do not employ or manage.

Տվյալների ավտոմատ հավաքագրում

Երբ բացում եք Վեբկայքը, մեր սերվերները ավտոմատ կերպով գրանցում են այն տեղեկությունները, որոնք ձեր բրաուզերը ուղարկում է։ Այս տվյալները կարող են ներառել այնպիսի տվյալներ, ինչպիսիք են ձեր սարքի IP հասցեն, բրաուզերի տեսակը և տարբերակը, օպերացիոն համակարգի տեսակը և տարբերակը, լեզվային նախընտրությունները կամ այն վեբէջը, որը դիտում էիք մինչը Վեբկայք և Ծառայություններ այցելելը, Վեբկայքի և Ծառայությունների այն էջերը, որոնք դուք այցելում եք, այդ էջերում անցկացրած ժամանակը, այն տեղեկությունները, որոնք դուք որոնում եք Վեբկայքում, մուտքի ժամերը և օրերը, ինչպես նաև այլ վիճակագրություններ։

Ավտոմատ կերպով հավաքված տեղեկատվությունը օգտագործվում է միայն հնարավոր չարաշահման դեպքերը բացահայտելու և Վեբ կայքի ու Ծառայությունների օգտագործման և տրաֆիկի վերաբերյալ վիճակագրական տվյալներ կազմելու համար։ Այս վիճակագրական տվյալները չեն համախմբվում այնպիսի կերպով, որը թույլ կտար նույնականացնել համակարգի որևէ կոնկրետ օգտվողի։

Անձնական տեղեկությունների հավաքում

Դուք կարող եք մուտք գործել և օգտագործել Վեբկայքը և Ծառայությունները առանց մեզ ներկայացնելու ով եք կամ բացահայտելու որևէ տեղեկատվություն, որով ձեզ հնարավոր կլինի նույնորոշել որպես կոնկրետ անձ։ Եթե, սակայն, ցանկանում եք օգտագործել Վեբկայքում առաջարկվող որոշ գործառույթներ, ձեզ կարող են խնդրել տրամադրել որոշ Անձնական Տվյալներ (օրինակ՝ ձեր անունը և էլ.փոստի հասցեն)։

Մենք ստանում և պահում ենք ցանկացած տեղեկություն, որը դուք գիտակցաբար տրամադրում եք մեզ՝ երբ կատարում եք գնում կամ լրացնում կայքի որևէ ձևաթուղթ։ Երբ պահանջվում է, այս տեղեկությունները կարող են ներառել հետևյալը՝

• Հաշվի տեղեկությունները (օրինակ՝ օգտագործողի անուն, հատուկ օգտվողի ID, գաղտնաբառ և այլն)
• Կապի տվյալներ (օր. էլփոստի հասցե, հեռախոսահամար և այլն)
• Հիմնական անձնական տվյալներ (օր.՝ անուն, բնակության երկիր և այլն)

Մեր կողմից հավաքված որոշ տեղեկատվությունը ուղիղ ձեզանից է՝ կայքի և ծառայությունների միջոցով։ Այնուամենայնիվ, մենք կարող ենք նաև հավաքել ձեր անձնական տվյալներ այլ աղբյուրներից, ինչպիսիք են հանրային տվյալների բազաները և մեր համատեղ մարքեթինգային գործընկերները։

Դուք կարող եք ընտրել չտրամադրել մեզ Ձեր անձնական տվյալները, սակայն այդ դեպքում կարող եք չկարողանայի օգտվել Վեբկայքի որոշ ֆունկցիաներից։ Եթե օգտատերերը չգիտեն, թե որոնք տվյալներն են պարտադիր, նրանք կարող են կապվել մեզ հետ։

Երեխաների գաղտնիությունը

Թայլանդի Անձնական Տվյալների Պաշտպանության Акտի (PDPA) համապատասխան՝ մենք հատուկ խնամք ենք ցուցաբերում 20 տարեկանից փոքր երեխաների անձնական տվյալների պաշտպանության նկատմամբ։ Хотя мы בדרך כלל չենք հավաքում 20 տարեկիցից փոքր երեխաների անձնական տվյալներ, կան որոշ իրավիճակներ, երբ դա կարող է տեղի ունենալ, օրինակ՝ երբ ծնողը ներկայացնում է իր երեխայի վերաբերյալ տեղեկություններ վիզայի դիմման ընթացքում։ Եթե դուք 20 տարեկանից փոքր եք, խնդրում ենք մի՛ ուղարկեք որևէ անձնական տվյալներ Վեբ կայքի և Ծառայությունների միջոցով։ Եթե ունեք պատճառ հավատալու, որ 20 տարեկիցից փոքր երեխայի անձնական տվյալներ են տրամադրվել մեզ Վեբ կայքի և Ծառայությունների միջոցով, խնդրում ենք կապվել մեզ հետ՝ խնդրելով ջնջել այդ երեխայի անձնական տվյալները մեր Ծառայություններից։

Մենք կոչ ենք անում ծնողներին և օրինական խնամակալներին հետևել իրենց երեխաների ինտերնետային օգտագործմանը և օգնել կիրառել այս քաղաքականությունը՝ հրահանգելով երեխաներին երբեք առանց իրենց թույլտվության անձնական տվյալներ տրամադրել Կայքի կամ Ծառայությունների միջոցով։ Մենք նաև խնդրում ենք բոլոր ծնողներին և օրինական խնամակալներին, որոնք վերաբերում են երեխաների խնամքին, ձեռնարկել անհրաժեշտ զգուշություններ՝ ապահովելու համար, որ իրենց երեխաներին հրահանգված է երբեք առանց թույլտվության առցանց անձնական տվյալներ չտրամադրել։

Հավաքված տվյալների օգտագործումը և մշակումը

Մենք գործում ենք որպես տվյալների պատասխանատու և տվյալների մշակող, երբ վերամշակում ենք Անհատական Տվյալները, բացառությամբ այն դեպքերի, երբ մենք կնքել ենք տվյալների մշակման համաձայնագիր ձեզ հետ, որի դեպքում դուք կլինեք տվյալների պատասխանատուն, իսկ մենք՝ տվյալների մշակողը։

Մեր դերը կարող է տարբերվել նաև՝ կախված անձնական տվյալներին առնչվող հատուկ իրավիճակից։ Մենք գործում ենք որպես տվյալների վերահսկող այն դեպքերում, երբ խնդրում ենք ձեզ ներկայացնել ձեր այն անձնական տվյալները, որոնք անհրաժեշտ են՝ ապահովելու համար ձեր մուտքը և ծառայությունների օգտագործումը կայքում։ Այդպիսի դեպքերում մենք հանդիսանում ենք տվյալների վերահսկող, քանի որ մենք որոշում ենք անձնական տվյալների մշակման նպատակները և միջոցները։

Մենք գործում ենք որպես տվյալների մշակող այն դեպքերում, երբ դուք ներկայացնում եք Անհատական Տվյալներ Վեբկայքի և Ծառայությունների միջոցով։ Մենք չենք տիրապետում, չենք վերահսկում և չենք ընդունում որոշումներ ներկայացված Անհատական Տվյալների վերաբերյալ, և այդ տվյալները մշակվում են միայն ըստ ձեր ցուցումների։ Այդ դեպքերում տվյալներ ներկայացնող օգտատերը գործում է որպես տվյալների պատասխանատու։

Կայքն ու Ծառայությունները մատչելի դարձնելու կամ իրավական պարտավորություն կատարելու համար մենք կարող ենք ստիպված լինել հավաքել և օգտագործել որոշ անձնական տվյալներ։ Եթե դուք չտրամադրեք մեզ պահանջվող տվյալները, մենք կարող ենք չկարողանալ տրամադրել ձեզ խնդրվող ապրանքներ կամ ծառայություններ։ Ձեր կողմից մեզ տրամադրված որևէ տեղեկատվություն կարող է օգտագործվել հետևյալ նպատակներով։

• Ստեղծել և կառավարել օգտվողների հաշիվները
• Կատարել և կառավարել պատվերները
• Առաքել ապրանքներ կամ ծառայություններ
• Ապրանքների և ծառայությունների բարելավում
• Ուղարկել ապրանքների և ծառայությունների թարմացումներ
• Պատասխանել հարցումներին և ցուցաբերել աջակցություն
• Խնդրել օգտատիրոջ կարծիքը
• Օգտագործողի փորձի բարելավում
• Տեղադրել հաճախորդների ակնարկներ
• Կիրառել պայմանները և քաղաքականությունները
• Պաշտպանություն չարաշահման և չարամիտ օգտատերերի դեմ
• Պատասխանել իրավական հարցումներին և կանխել վնասը
• Վեբկայքի և ծառայությունների կառավարում և շահագործում

Վճարների մշակումը

Եթե Ծառայությունների դիմաց պահանջվում է վճարում, կարող է հայտവարվել ձեր կրեդիտ քարտի տվյալները կամ այլ վճարման հաշվի տեղեկատվություն, որոնք կօգտագործվեն բացառապես վճարումների մշակման համար։ Մենք օգտագործում ենք երրորդ կողմի վճարային պրոցեսորներ ("Payment Processors")՝ ձեր վճարման տվյալները անվտանգ մշակելու նպատակով։

Վճարային պրոցեսորները հետևում են վերջին անվտանգության ստանդարտներին, որոնք վերահսկվում են PCI Security Standards Council-ի կողմից և իրականացվում են Visa, MasterCard, American Express և Discover նման ապրանքանիշերի համատեղ ջանքերով։ Զգայուն և գաղտնի տվյալների փոխանակումը կատարվում է SSL-ով ապահովված հաղորդակցության ալիքով՝ տվյալները կոդավորված են և պաշտպանված թվային ստորագրություններով, իսկ կայքը և ծառայությունները նույնպես համապատասխան են խիստ խոցելիության ստանդարտներին՝ օգտագործողների համար հնարավորինս ապահով միջավայր ստեղծելու նպատակով։ Մենք վճարային տվյալները կկիսվենք վճարային պրոցեսորների հետ միայն այն չափով, որը անհրաժեշտ է ձեր վճարները մշակելու, այդ վճարները վերադարձնելու և դրանց հետ կապված բողոքներն ու հարցումները լուծելու նպատակով։

Տեղեկատվության անվտանգություն

Մենք ապահովում ենք այն տեղեկատվությունը, որը դուք տրամադրում եք, պահելով այն համակարգչային սերվերներում վերահսկվող, անվտանգ միջավայրում՝ պաշտպանված չարտոնված հասումից, օգտագործումից կամ բացահայտումից։ Մենք պահպանում ենք ողջամիտ վարչարարական, տեխնիկական և ֆիզիկական պահպանություններ՝ նպատակ ունենալով պաշտպանել մեր վերահսկողական և խնամքի տակ գտնվող Անձնական Տեղեկությունները չարտոնված հասումից, օգտագործումից, փոփոխումից և բացահայտումից։ Այնուամենայնիվ, տվյալների որևէ փոխանցում՝ ինտերնետով կամ անլար ցանցով, չի կարող երաշխավորվել։

Եվ հետևաբար՝ չնայած մենք ջանում ենք պաշտպանել ձեր Անհատական Տվյալները, դուք ընդունում եք, որ (i) ինտերնետի անվտանգության և գաղտնիության սահմանափակումները գտնվում են մեր վերահսկողությունից դուրս; (ii) այն ցանկացած տեղեկության և տվյալների անվտանգությունն ու ամբողջականությունը, որոնք փոխանակվում են ձեր և "Website"-ի և "Services"-ի միջև, cannot be guaranteed; և (iii) այդպիսի տեղեկություններն ու տվյալները կարող են ճանապարհին երրորդ կողմի կողմից դիտվել կամ մանիպուլացվել, նույնիսկ լավագույն ջանքերի պարագայում։