Þegar ég kom fyrst til Bangkok fyrir tveimur mánuðum vissi ég í raun ekki hvort ég myndi dvelja lengur en það sem bandaríska vegabréfið mitt leyfði. En eftir því sem borgin hélt áfram að styðja mig í gegnum mjög djúpa bataþröng í lífi mínu áttaði ég mig á að ég vildi dvelja hér lengur og hóf að kanna vísaúrræði fyrir mig og félaga minn. Eftir að hafa eytt miklum tíma í að lesa umsagnir og leitað hjá mismunandi fyrirtækjum stóð Thai Visa Center alltaf upp úr. Umsagnirnar voru stöðugt jákvæðar og samræmdust þeim stuðningi og þeirri fagmennsku sem ég leitaði að, svo ég ákvað að hafa samband varðandi dvalarleyfi vegna eftirlauna fyrir mig. Frá upphafi til enda fannst mér ferlið einstaklega vel samstillt og vel framkvæmt. Já, ferlið við dvalarleyfið tók allan daginn, en hvert skref var gert með umhyggju og nákvæmni. Þau útveguðu flutning, fóru með okkur til að opna bankareikning, leiðbeindu okkur hjá landamærayfirvöldunum og samræmdu ferlið hnökralaust allan daginn. Það var alltaf einhver til staðar til að hjálpa, fylgjast með, þýða og tryggja að allt færi snurðulaust. Ég er mjög kröfuharður þegar kemur að þjónustu, sérstaklega í öðru landi. Ég viðurkenni að í byrjun var ég aðeins hikandi þegar innborgunin var send á nafn einstaklings í stað þess að fara beint inn á fyrirtækjareikning. En eftir að ég las umsagnirnar, treysti ferlinu og upplifði þjónustuna persónulega hverfðu allar áhyggjur. Síðan þá hef ég þegar notað þá aftur til að aðstoða við að framlengja vegabréfsáritun Matty úr 60 dögum í 90 daga, og ég sé að við munum halda áfram að nota þá þegar við stefnum á Destination Thailand Visa fyrir hann líka. Ég fékk einnig dvalarvottorð hjá þeim til að kaupa mótorhjól. Það sem kom mér mest á óvart var ekki aðeins skilvirknin, heldur tilfinningin af því að þau vissu raunverulega hvað þau voru að gera og að þeim væri umhugað um að leiðbeina erlendum ríkisborgurum í gegnum það sem annars gæti verið streituvaldur og ruglingslegt ferli. Ég þakka stuðninginn innilega og get af heilum hug mælt með Thai Visa Center fyrir alla sem þurfa vísa- eða innflytjendamálaþjónustu í Taílandi.