Kebijakan Privasi

Kami ngajeni privasi sampeyan lan komitmen kanggo nglindhungi liwat tundhuk marang kebijakan privasi iki ("Policy"). Policy iki nerangake jinis informasi sing bisa kami kumpulake saka sampeyan utawa sing sampeyan wenehake ("Personal Information") ing situs tvc.co.th ("Website" utawa "Service") lan produk lan layanan sing ana gandhengane (sacara kolektif, "Services"), lan praktik kami kanggo ngumpulake, nggunakake, njaga, nglindhungi, lan mbukak Personal Information kasebut. Iku uga nerangake pilihan sing kasedhiya kanggo sampeyan babagan panggunaan Personal Information sampeyan lan carane sampeyan bisa ngakses lan nganyari.

Kebijakan iki minangka persetujuan sing nduwé kekuwatan hukum antara sampeyan ("User", "you" utawa "your") lan THAI VISA CENTRE ("THAI VISA CENTRE", "we", "us" utawa "our"). Yen sampeyan mlebu persetujuan iki atas nama bisnis utawa entitas hukum liyane, sampeyan nyatakake manawa nduwé wewenang kanggo ngiket entitas kasebut marang persetujuan iki, ing ngendi istilah-istilah "User", "you" utawa "your" bakal ngrujuk marang entitas kasebut. Yen sampeyan ora nduwé wewenang kasebut, utawa yen sampeyan ora sarujuk karo syarat-syarat persetujuan iki, sampeyan ora kena nampa persetujuan iki lan ora kena ngakses lan nggunakake Website lan Services. Kanthi ngakses lan nggunakake Website lan Services, sampeyan ngakoni manawa wis maca, ngerti, lan sarujuk kaiket dening syarat-syarat saka Kebijakan iki. Kebijakan iki ora ditrapake kanggo praktik perusahaan sing ora kita duweni utawa kendhaleni, utawa kanggo individu sing ora dadi karyawan utawa dikelola dening kita.

Pangumpulan informasi otomatis

Nalika sampeyan mbukak Situs Web, server kita kanthi otomatis nyathet informasi sing dikirim browser sampeyan. Data iki bisa kalebu informasi kayata alamat IP piranti sampeyan, jinis lan versi browser, jinis lan versi sistem operasi, preferensi basa utawa kaca web sing sampeyan kunjungi sadurunge teka menyang Situs Web lan Layanan, kaca Situs Web lan Layanan sing sampeyan kunjungi, wektu sing digunakake ing kaca-kaca kasebut, informasi sing sampeyan goleki ing Situs Web, wektu lan tanggal akses, lan statistik liyane.

Informasi sing diklumpukake sacara otomatis digunakake mung kanggo ngenali kasus panyalahgunaan potensial lan nyusun informasi statistik babagan panggunaan lan lalu lintas Situs Web lan Layanan. Informasi statistik iki ora digabung kanthi cara sing bisa ngenali Panganggo tartamtu saka sistem.

Pengumpulan Informasi Pribadi

Sampeyan bisa ngakses lan nggunakake Situs Web lan Layanan tanpa maringi ngerti sapa sampeyan utawa mbukak informasi sing bisa ngenali sampeyan minangka individu tartamtu. Nanging, yen sampeyan kepengin nggunakake sawetara fitur sing ditawakake ing Situs Web, sampeyan bisa dijaluk nyedhiyani Informasi Pribadi tartamtu (contone, jeneng lan alamat e-mail sampeyan).

Kami nampa lan nyimpen saben informasi sing kanthi sadar sampeyan wenehake marang kami nalika sampeyan nggawe tuku, utawa ngisi formulir apa wae ing Website. Nalika dibutuhake, informasi iki bisa kalebu ing ngisor iki:

• Rincian akun (kaya jeneng pangguna, ID pangguna unik, sandhi, lsp.)
• Informasi kontak (kayata alamat email, nomor telepon, lsp.)
• Informasi pribadi dhasar (kaya jeneng, negara panggonan, lsp.)

Sawetara informasi sing kita kumpulake langsung saka sampeyan liwat Situs Web lan Layanan. Nanging, kita uga bisa nglumpukake Informasi Pribadi babagan sampeyan saka sumber liyane kayata basis data umum lan mitra pemasaran gabungan kita.

Sampeyan bisa milih ora menehi Informasi Pribadi marang kita, nanging banjur sampeyan bisa uga ora bisa nggunakake sawetara fitur ing Situs Web. Panganggo sing ora yakin informasi apa sing wajib dipersilakake bisa hubungi kita.

Privasi Anak

Salaras karo Undhang-undhang Perlindungan Data Pribadi (PDPA) Thailand, kita nindakake pangayoman khusus kanggo nglindhungi Informasi Pribadi bocah sing umure kurang saka 20 taun. Sanajan biasane kita ora ngumpulake Informasi Pribadi saka bocah ngisor 20 taun, ana kahanan tartamtu sing bisa kedadeyan, kayata nalika wong tuwa ngirim informasi sing gegayutan karo anaké nalika proses aplikasi visa. Yen sampeyan umure kurang saka 20 taun, monggo aja ngirim Informasi Pribadi liwat Situs Web lan Layanan. Yen sampeyan duwe alesan pracaya manawa bocah sing umure kurang saka 20 taun wis nyedhiyakake Informasi Pribadi marang kita liwat Situs Web lan Layanan, monggo hubungi kita kanggo njaluk supaya kita mbusak Informasi Pribadi bocah kasebut saka Layanan kita.

Kami nyengkuyung wong tuwa lan wali sah kanggo ngawasi panggunaan Internet anak-anaké lan mbantu ngetrapake kabijakan iki kanthi maringi pitutur marang anak-anak supaya ora nate menehi Personal Information liwat Website lan Services tanpa idin saka wong tuwa utawa wali. Kita uga nyuwun supaya kabèh wong tuwa lan wali sah sing ngurus anak njupuk langkah-langkah pancegahan sing perlu kanggo mesthekake manawa anak-anak diwulang supaya ora nate menehi Personal Information nalika online tanpa idin.

Panggunaan lan Pangolahan Informasi sing Dikumpulake

Kita tumindak minangka pengendali data lan prosesor data nalika ngolah Informasi Pribadi, kajaba yen kita wis mlebu persetujuan pemrosesan data karo sampeyan ing ngendi sampeyan dadi pengendali data lan kita dadi prosesor data.

Peran kita uga bisa beda gumantung marang kahanan tartamtu sing melu Informasi Pribadi. Kita tumindak minangka pengendali data nalika kita njaluk sampeyan ngirim Informasi Pribadi sing perlu kanggo njamin akses lan panggunaan sampeyan marang Situs Web lan Layanan. Ing kahanan kaya ngono, kita dadi pengendali data amarga kita nemtokake tujuan lan cara pangolahan Informasi Pribadi.

Kita tumindak minangka prosesor data nalika sampeyan ngirim Informasi Pribadi liwat Situs Web lan Layanan. Kita ora nduwèni, ora ngontrol, lan ora nggawe keputusan babagan Informasi Pribadi sing dikirim, lan Informasi Pribadi kasebut diproses mung miturut pandhuan sampeyan. Ing kasus kaya mengkono, Pangguna sing nyedhiyakake Informasi Pribadi tumindak minangka pengendali data.

Kanggo nggawe Situs Web lan Layanan bisa diakses kanggo sampeyan, utawa kanggo nepaki kewajiban hukum, kita bisa uga perlu nglumpukake lan nggunakake Informasi Pribadi tartamtu. Yen sampeyan ora nyedhiyakake informasi sing kita jaluk, kita bisa uga ora bisa nyedhiyakake produk utawa layanan sing sampeyan jaluk. Saben informasi sing kita kumpulake saka sampeyan bisa digunakake kanggo tujuan ing ngisor iki:

• Nggawe lan ngatur akun pangguna
• Nglengkapi lan ngatur pesenan
• Ngirim produk utawa layanan
• Ningkatake produk lan layanan
• Kirim kabar pembaruan produk lan layanan
• Wangsuli pitakonan lan menehi dukungan
• Nyuwun tanggapan saka pangguna
• Ningkatake pengalaman pangguna
• Pasang testimoni pelanggan
• Ngetrapake syarat, katemtuan, lan kabijakan
• Lindhungi saka panyalahgunaan lan pangguna jahat
• Wangsuli panjalukan hukum lan nyegah bebaya
• Ngoperasikake lan ngatur Situs Web lan Layanan

Proses pambayaran

Yen Layanan mbutuhake pambayaran, sampeyan bisa uga perlu nyedhiyakake rincian kertu kredit utawa informasi akun pembayaran liyane, sing bakal digunakake mung kanggo ngolah pambayaran. Kita nggunakake panyedhiya layanan pambayaran pihak katelu ("Payment Processors") kanggo nulungi proses informasi pambayaran sampeyan kanthi aman.

Penyedia layanan pembayaran nganut standar keamanan paling anyar sing dikelola dening Dewan Standar Keamanan PCI, sawijining upaya gabungan saka merek kaya Visa, MasterCard, American Express lan Discover. Tukar-menukar data sensitif lan pribadi dilakokake liwat saluran komunikasi sing aman nganggo SSL lan dienkripsi lan dilindhungi kanthi tandha tangan digital, lan Situs Web lan Layanan uga tundhuk marang standar kerentanan sing ketat supaya bisa nggawe lingkungan sing sabisa aman kanggo pangguna. Kita bakal nuduhake data pambayaran karo penyedia layanan pembayaran mung nganti tingkat sing perlu kanggo tujuan ngolah pambayaran sampeyan, mbalekake pembayaran kasebut, lan ngatasi keluhan lan pitakonan sing ana gandhengane karo pambayaran lan pengembalian dana kasebut.

Keamanan Informasi

Kami ngamanake informasi sing sampeyan wenehake ing server komputer ing lingkungan sing terkendali lan aman, dilindhungi saka akses, panggunaan, utawa pambocoran sing ora sah. Kami njaga langkah-langkah pengamanan administratif, teknis, lan fisik sing wajar kanggo nyegah akses, panggunaan, modifikasi, lan pambocoran Personal Information sing ana ing kontrol lan pengayoman kami. Nanging, ora ana transmisi data liwat Internet utawa jaringan nirkabel sing bisa dijamin.

Mula, sanajan kita ngupayakake nglindhungi Informasi Pribadi sampeyan, sampeyan ngakoni manawa (i) ana watesan keamanan lan privasi Internet sing ana ing njaba kontrol kita; (ii) keamanan, integritas, lan privasi saka sembarang informasi lan data sing ditukarke antara sampeyan lan Website lan Services ora bisa dijamin; lan (iii) informasi lan data kasebut bisa dipirsani utawa dimanipulasi nalika transit dening pihak katelu, sanajan wis ana upaya paling apik.