Vizų paslaugų grąžinimai
Šie kriterijai turi būti įvykdyti, kad būtų galima gauti grąžinimą:
- Prašymas nepateiktasJei klientas atšaukia paraišką prieš ją pateikiant konsulatui ar ambasadai mūsų vardu, galime visiškai grąžinti visus mokesčius.
- Prašymas atmestasJei paraiška jau buvo pateikta ir ji buvo atmesta, dalis, skirta vyriausybinei paraiškai, nėra grąžinama ir bus laikomasi ambasados ar konsulato grąžinimo politikos. Tačiau vizų agento paslaugų mokesčiai yra 100% grąžinami, jei paraiška nebuvo sėkmingai patvirtinta.
- Vėlyvas grąžinimo prašymasJei grąžinimas neprašomas per 12 valandų, mes galime negalėti grąžinti jokių sandorio mokesčių, susijusių su sandoriu, kurie gali būti 2-7%, priklausomai nuo mokėjimo metodo.
- Nepilna dokumentacijaJei klientas nepateikia visų dokumentų arba mes nustatome, kad jie nėra tinkami bet kokia priežastimi prieš užbaigiant paraišką, tuomet jie turi teisę į grąžinimą.
Šios aplinkybės NEATITINKA grąžinimo reikalavimų:
- Prašymas jau apdorotasJei paraiška jau buvo apdorota ir pateikta konsulatui ar ambasadai, vyriausybiniai paraiškos mokesčiai nebus grąžinti.
- Nuomonės pakeitimasJei klientas nusprendžia atšaukti paraišką ir mūsų komanda dar nepradėjo jos apdoroti ar pateikti, jie gali pakeisti savo nuomonę. Jei grąžinimas prašomas per 12 valandų ir tą pačią dieną, galime pasiūlyti visišką grąžinimą. Priešingu atveju, bus taikomas 2-7% transakcijos mokestis grąžinimo apdorojimui.