Labai profesionalu, labai efektyvu, labai greitai atsako į el. laiškus – dažniausiai per valandą ar dvi, net ne darbo valandomis ir savaitgaliais. Labai greita – TVC sako, kad užtrunka 5–10 darbo dienų. Man užtruko tiksliai 1 savaitę nuo dokumentų išsiuntimo EMS iki grąžinimo Kerry Express. Grace tvarkė mano pensijos pratęsimą. Ačiū, Grace. Ypač patiko saugi internetinė eigos stebėjimo sistema, kuri suteikė man reikiamą ramybę.