VIP vīzu palīdzība • Nav valdības pakalpojums

Privātuma politika

Mēs cienām jūsu privātumu un esam apņēmušies to aizsargāt, ievērojot šo privātuma politiku ("Politika"). Šī Politika apraksta informācijas veidus, ko mēs varam vākāt no jums vai ko jūs varat sniegt ("Personas informācija") vietnē tvc.co.th ("Mājaslapa" vai "Pakalpojums") un jebkuras ar to saistītās preces un pakalpojumus (kopā "Pakalpojumi"), kā arī mūsu praksi attiecībā uz šīs Personas informācijas vākšanu, izmantošanu, uzturēšanu, aizsardzību un izpaušanu. Tā arī apraksta izvēles iespējas, kas jums pieejamas attiecībā uz mūsu Personas informācijas izmantošanu un to, kā jūs varat tai piekļūt un to atjaunināt.

Šī politika ir juridiski saistoša vienošanās starp jums ("User", "you" vai "your") un THAI VISA CENTRE ("THAI VISA CENTRE", "we", "us" vai "our"). Ja jūs noslēdzat šo vienošanos uzņēmuma vai citas juridiskas personas vārdā, jūs apliecināt, ka jums ir pilnvaras saistīt šo personu ar šo vienošanos, šajā gadījumā termini "User", "you" vai "your" attiecas uz attiecīgo personu. Ja jums nav šādu pilnvaru, vai ja nepiekrītat šīs vienošanās noteikumiem, jums nevajadzētu pieņemt šo vienošanos un jums nedrīkst piekļūt un izmantot Vietni un Pakalpojumus. Piekļūstot un izmantojot Vietni un Pakalpojumus, jūs apliecināt, ka esat izlasījis, sapratis un piekrītat būt saistīts ar šīs politikas noteikumiem. Šī politika neattiecas uz to uzņēmumu praksēm, kurus mēs nepiederam vai nekontrolējam, vai uz personām, kuras mēs nenodarbina vai nepārvaldām.

Informācijas automātiska vākšana

Pārlūkprogrammai atverot vietni, mūsu serveri automātiski reģistrē informāciju, ko nosūta jūsu pārlūkprogramma. Šie dati var ietvert informāciju, piemēram, jūsu ierīces IP adresi, pārlūkprogrammas veidu un versiju, operētājsistēmas tipu un versiju, valodas preferences vai tīmekļa lapu, ko apmeklējāt pirms ierašanās vietnē un pakalpojumos, vietnes un pakalpojumu lapas, kuras apmeklējat, laiku, kas pavadīts šajās lapās, informāciju, ko meklējat vietnē, piekļuves laikus un datumus, kā arī citus statistikas datus.

Automātiski vākta informācija tiek izmantota tikai, lai identificētu iespējamos ļaunprakses gadījumus un izveidotu statistisku informāciju par Tīmekļa vietnes un Pakalpojumu lietošanu un satiksmi. Šī statistiskā informācija netiek apkopota citādā veidā, kas ļautu identificēt konkrētu sistēmas lietotāju.

Personas datu vākšana

Jūs varat piekļūt un izmantot Vietni un Pakalpojumus, neinformējot mūs par savu identitāti vai neatklājot informāciju, ar kuras palīdzību kāds varētu identificēt jūs kā konkrētu, identificējamu personu. Tomēr, ja vēlaties izmantot dažas Vietnē piedāvātās funkcijas, jums var tikt lūgts sniegt noteiktu personas informāciju (piemēram, jūsu vārdu un e-pasta adresi).

Mēs saņemam un glabājam visu informāciju, ko jūs apzināti sniedzat mums, veicot pirkumu vai aizpildot veidlapas Mājaslapā. Ja nepieciešams, šī informācija var ietvert sekojošo:

  • Konta dati (piemēram, lietotājvārds, unikālais lietotāja ID, parole utt.)
  • Kontaktu informācija (piemēram, e-pasta adrese, tālruņa numurs utt.)
  • Pamata personiskā informācija (piemēram, vārds, dzīvesvietas valsts utt.)

Daļu informācijas, ko mēs vācam, jūs sniedzat tieši, izmantojot tīmekļa vietni un pakalpojumus. Tomēr mēs varam arī vākāt jūsu personas datus no citiem avotiem, piemēram, publiskajām datubāzēm un mūsu kopējiem mārketinga partneriem.

Jūs varat izvēlēties nesniegt mums savus personas datus, tomēr tad iespējams nevarēsiet izmantot dažas tīmekļa vietnes funkcijas. Lietotāji, kuri nav pārliecināti, kāda informācija ir obligāta, var sazināties ar mums.

Bērnu privātums

Saskaņā ar Taizemes Personas datu aizsardzības likumu (PDPA) mēs īpaši rūpējamies par personiskās informācijas aizsardzību attiecībā uz bērniem, kas jaunāki par 20 gadiem. Lai gan parasti mēs neapkopojam personas informāciju no bērniem, kas jaunāki par 20 gadiem, ir situācijas, kurās tas var notikt, piemēram, ja vecāks iesniedz informāciju par savu bērnu vīzas pieteikuma laikā. Ja Jums ir mazāk par 20 gadiem, lūdzu, nesūtiet jebkādu personas informāciju caur Tīmekļa vietni un Pakalpojumiem. Ja Jums ir pamats uzskatīt, ka bērns, kuram nav sasniegti 20 gadi, ir sniedzis mums personas informāciju caur Tīmekļa vietni un Pakalpojumiem, lūdzu, sazinieties ar mums, lai lūgtu dzēst šī bērna personas datus no mūsu Pakalpojumiem.

Mēs mudinām vecākus un likumīgos aizbildņus uzraudzīt bērnu interneta lietošanu un palīdzēt īstenot šo politiku, norādot bērniem nekad bez vecāku atļaujas nesniegt personas informāciju caur Mājaslapu un Pakalpojumiem. Mēs arī lūdzam visus vecākus un likumīgos aizbildņus, kas rūpējas par bērniem, veikt nepieciešamos piesardzības pasākumus, lai nodrošinātu, ka bērniem ir skaidri norādīts nekad neatklāt personas informāciju tiešsaistē bez vecāku atļaujas.

Savāktās informācijas izmantošana un apstrāde

Mēs rīkojamies kā datu pārzinis un datu apstrādātājs, apstrādājot personas datus, izņemot gadījumus, kad ar jums esam noslēguši datu apstrādes līgumu, kurā gadījumā jūs būtu datu pārzinis un mēs būtu datu apstrādātājs.

Mūsu loma var atšķirties atkarībā no konkrētās ar personas datiem saistītās situācijas. Mēs rīkojamies kā datu pārzinis, kad lūdzam jūs iesniegt jūsu personas datus, kas nepieciešami, lai nodrošinātu jūsu piekļuvi un izmantošanu Vietnei un Pakalpojumiem. Šādos gadījumos mēs esam datu pārzinis, jo mēs noteicam personas datu apstrādes mērķus un līdzekļus.

Mēs rīkojamies datu apstrādātāja statusā situācijās, kad jūs iesniedzat personas datus caur vietni un pakalpojumiem. Mēs nepiederam, nekontrolējam un nepieņemam lēmumus par iesniegtajiem personas datiem, un šādi personas dati tiek apstrādāti tikai saskaņā ar jūsu norādēm. Šādos gadījumos lietotājs, kas sniedz personas datus, ir datu pārzinis.

Lai nodrošinātu Jums piekļuvi Tīmekļa vietnei un Pakalpojumiem vai izpildītu tiesisku pienākumu, mums var būt jāapkopo un jāizmanto noteikta personas informācija. Ja Jūs nesniegsiet mums pieprasīto informāciju, mēs, iespējams, nevarēsim nodrošināt Jums pieprasītos produktus vai pakalpojumus. Jebkuru no informācijas, ko mēs no Jums savācam, var izmantot šādiem mērķiem:

  • Izveidot un pārvaldīt lietotāju kontus
  • Izpildīt un pārvaldīt pasūtījumus
  • Piegādāt produktus vai sniegt pakalpojumus
  • Uzlabot produktus un pakalpojumus
  • Sūtīt produktu un pakalpojumu atjauninājumus
  • Atbildēt uz pieprasījumiem un sniegt atbalstu
  • Pieprasīt lietotāja atsauksmi
  • Uzlabot lietotāja pieredzi
  • Publicēt klientu atsauksmes
  • Piemērot noteikumus, nosacījumus un politikas
  • Aizsardzība pret ļaunprātīgu izmantošanu un ļaunprātīgiem lietotājiem
  • Reaģēt uz juridiskiem pieprasījumiem un novērst kaitējumu
  • Pārvaldīt un darbināt vietni un pakalpojumus

Maksājumu apstrāde

Ja pakalpojumi ir maksas, Jums var būt jānorāda kredītkaršu dati vai citi maksājumu konta dati, kas tiks izmantoti tikai maksājumu apstrādei. Mēs izmantojam trešo pušu maksājumu apstrādātājus ("Payment Processors"), lai droši palīdzētu apstrādāt Jūsu maksājumu informāciju.

Maksājumu apstrādātāji ievēro jaunākos drošības standartus, ko pārvalda PCI Security Standards Council, kurā sadarbojas tādi zīmoli kā Visa, MasterCard, American Express un Discover. Jutīga un privāta datu apmaiņa notiek pa SSL aizsargātu komunikācijas kanālu, dati tiek šifrēti un aizsargāti ar digitālajiem parakstiem, un vietne un pakalpojumi arī atbilst stingriem ievainojamības standartiem, lai lietotājiem nodrošinātu pēc iespējas drošāku vidi. Mēs kopīgosim maksājumu datus ar maksājumu apstrādātājiem tikai to apmērā, kas nepieciešams maksājumu apstrādei, maksājumu atmaksai un sūdzību un jautājumu risināšanai, kas saistīti ar šādiem maksājumiem un atmaksām.

Informācijas drošība

Mēs glabājam informāciju, ko jūs sniedzat, datorserveros kontrolētā, drošā vidē, aizsargātā pret nesankcionētu piekļuvi, izmantošanu vai izpaušanu. Mēs uzturam saprātīgus administratīvus, tehniskus un fiziskus drošības pasākumus, lai censtos pasargāt personas informāciju, kas atrodas mūsu kontrolē un uzraudzībā, no nesankcionētas piekļuves, izmantošanas, modificēšanas un izpaušanas. Tomēr nekādi datu pārsūtījumi pār internetu vai bezvadu tīklu nevar tikt pilnībā garantēti.

Tāpēc, lai gan mēs cenšamies aizsargāt jūsu Personas datus, jūs atzīstat, ka (i) internetam ir drošības un privātuma ierobežojumi, kas pārsniedz mūsu kontroli; (ii) jebkuras ar jums un Vietni un Pakalpojumiem apmainītās informācijas un datu drošība, integritāte un privātums nevar tikt garantēti; un (iii) šāda informācija un dati pārvades laikā, neskatoties uz mūsu centieniem, var tikt apskatīti vai manipulēti trešās puses.

Sazināšanās ar mums

Ja jums ir kādi jautājumi, bažas vai sūdzības par šo Privātuma politiku, lūdzu, sazinieties ar mums, izmantojot zemāk norādīto kontaktinformāciju:

help@tvc.co.th

Atjaunināts 2025. gada 9. februārī