Ļoti profesionāli, ļoti efektīvi, ļoti atsaucīgi uz e-pastiem – parasti atbild stundas vai divu laikā, pat ārpus darba laika un brīvdienās. Ļoti ātri arī – TVC saka, ka tas aizņem 5–10 darba dienas. Manējais aizņēma tieši 1 nedēļu no dokumentu nosūtīšanas ar EMS līdz atgriešanai ar Kerry Express. Greisa apstrādāja manu pensijas pagarinājumu. Paldies, Greisa. Īpaši patika drošs tiešsaistes procesa izsekošanas rīks, kas sniedza nepieciešamo pārliecību.