Svært profesjonelle, svært effektive, svært raske til å svare på e-poster, vanligvis innen en time eller to, selv utenom kontortid og i helgene. Veldig raskt også, TVC sier det tar 5-10 virkedager. Mitt tok nøyaktig 1 uke fra jeg sendte dokumentene de trengte med EMS til jeg fikk dem tilbake med Kerry Express. Grace håndterte min forlengelse av pensjonistvisumet. Takk, Grace. Jeg likte spesielt den sikre nettbaserte fremdriftssporeren som ga meg den tryggheten jeg trengte.