ଗୋପନୀୟତା ନୀତି
ଆମେ ଆପଣଙ୍କର ଗୋପନୀୟତାକୁ ସମ୍ମାନ କରୁଛୁ ଏବଂ ଏହାକୁ ରକ୍ଷା କରିବା ପାଇଁ ଏହି ପ୍ରାଇଭେସୀ ପଲିସି ("Policy") ଅନୁସରଣ କରିବାରେ ପ୍ରତିବଦ୍ଧ। ଏହି Policy ବର୍ଣ୍ଣନା କରେ ଯେ ଆମେ tvc.co.th ଓୱେବସାଇଟ୍ ("Website" କିମ୍ବା "Service") ଓ ଏହାର ସମ୍ପର୍କିତ ପ୍ରଡକ୍ଟ ଏବଂ ସେବା (ସମୁଚ୍ଚୟରେ, "Services") ଉପରେ ଆପଣଙ୍କଠୁ କିମ୍ବା ଯାହା ଆପଣ ପ୍ରଦାନ କରିପାରିବେ ଏହାରୁ କେଉଁପରିର ସୂଚନା ("Personal Information") ସଂଗ୍ରହ କରିପାରିବା, ଏବଂ ସେହି Personal Information ର ସଂଗ୍ରହ, ବ୍ୟବହାର, ରକ୍ଷା, ସୁରକ୍ଷା ଓ ଖୋଲାସା କରିବା ସମ୍ବନ୍ଧୀୟ ଆମର ପ୍ରଥାଗତ ପ୍ରକ୍ରିୟାଗୁଡିକୁ। ଏହା ଆପଣଙ୍କ ପାଇଁ ଉପଲବ୍ଧ ବିକଳ୍ପଗୁଡିକୁ ମଧ୍ୟ ବର୍ଣ୍ଣନା କରେ ଯାହା ଆମର Personal Information ବ୍ୟବହାର ସହିତ ସମ୍ପର୍କିତ ଏବଂ ଆପଣ କିପରି ଏହାକୁ ପ୍ରବେଶ କରିପାରିବେ ଏବଂ ଅଦ୍ୟତନ କରିପାରିବେ।
ଏହି ନୀତି "Policy" ଆପଣ ("User", "you" ବା "your") ଓ THAI VISA CENTRE ("THAI VISA CENTRE", "we", "us" ବା "our") ମଧ୍ୟରେ ଆଇନନୁସାରୀ ବନ୍ଧନୀୟ ଚୁକ୍ତି ଅଟକେ। ଯଦି ଆପଣ ଏହି ଚୁକ୍ତିକୁ କୌଣସି ବ୍ୟବସାୟ କିମ୍ବା ଅନ୍ୟ ଆଇନିକ ଏକକର ପକ୍ଷରୁ ପ୍ରବେଶ କରୁଛନ୍ତି, ତେବେ ଆପଣ ପ୍ରତିନିଧିତ୍ୱ କରନ୍ତି ଯେ ଆପଣଙ୍କର ମଧ୍ୟମ ଏହି ପ୍ରତିଷ୍ଠାକୁ ଏହି ଚୁକ୍ତିରେ ବନ୍ଧିବାକୁ ଅଧିକାର ଦିଏ; ଏହାରେ "User", "you" ବା "your" ଶବ୍ଦଗୁଡିକ ସେହି ପ୍ରତିଷ୍ଠାକୁ ଉଦ୍ଦେଶ୍ୟ କରିବ। ଯଦି ଆପଣଙ୍କର ଏମିତି କୌଣସି ଅଧିକାର ନାହିଁ, କିମ୍ବା ଆପଣ ଏହି ଚୁକ୍ତିର ଶର୍ତ୍ତଗୁଡିକ ସହ ସହମତ ନୁହଁନ୍ତି, ତେବେ ଆପଣ ଏହି ଚୁକ୍ତିକୁ ଗ୍ରହଣ କରିପାରିବେ ନାହିଁ ଏବଂ ୱେବସାଇଟ୍ ଓ ସେବାଗୁଡିକୁ ପ୍ରବେଶ କିମ୍ବା ବ୍ୟବହାର କରିବା ପାଇଁ ଅନୁମତି ମିଳିବ ନାହିଁ। ୱେବସାଇଟ୍ ଓ ସେବାଗୁଡିକୁ ପ୍ରବେଶ ଓ ବ୍ୟବହାର କରିବା ମାଧ୍ୟମରେ, ଆପଣ ଯେଉଁଥିରେ ପଢ଼ିଛନ୍ତି, ବୁଛିଛନ୍ତି ଏବଂ ଏହି ନୀତିର ଶର୍ତ୍ତଗୁଡିକ ପାଳନ କରିବାକୁ ସମ୍ମତ ଅଛନ୍ତି ତାହା ଗ୍ରହଣ କରନ୍ତି। ଏହି ନୀତି ସେହି କମ୍ପାନୀଗୁଡିକର ପ୍ରଚଳନା ଉପରେ ପ୍ରୟୋଜ୍ୟ ନୁହେଁ ଯାହାକୁ ଆମେ ମାଲିକ ନୁହଁ କିମ୍ବା ନିୟନ୍ତ୍ରଣ କରୁନାହୁଁ, ନ ଓ ନିଜ ସ୍ଵାଧୀନ ନିଯୁକ୍ତ ବ୍ୟକ୍ତିଗତଙ୍କ ଉପରେ।
ସୂଚନାର ସ୍ୱୟଂଚାଳିତ ସଂଗ୍ରହ
ଯେତେବେଳେ ଆପଣ ଏହି ଵେବସାଇଟ୍ ଖୋଲନ୍ତି, ଆମ ସର୍ଭର୍ଗୁଡ଼ିକ ଆପଣଙ୍କର ବ୍ରାଉଜର୍ ଯାହା ପଠାଏ ସେହି ସୂଚନାକୁ ସ୍ୱୟଂଚାଳିତ ଭାବେ ରେକର୍ଡ୍ କରନ୍ତି। ଏହି ତଥ୍ୟରେ ଆପଣଙ୍କର ଡିଭାଇସ୍ର IP ଠିକଣା, ବ୍ରାଉଜର୍ ପ୍ରକାର ଓ ଭର୍ସନ୍, ଓପରେଟିଂ ସିଷ୍ଟମ୍ ପ୍ରକାର ଓ ଭର୍ସନ୍, ଭାଷା ପସନ୍ଦ, କିମ୍ବା ଆପଣ ଵେବସାଇଟ୍ ଏବଂ ସେବାଗୁଡ଼ିକୁ ଆସିବା ପୂର୍ବରୁ ଯେଉଁ ୱେବପେଜ୍ ଦେଖୁଥିଲେ ତାହା, ଆପଣ ଯେଉଁ ଵେବ୍ ପୃଷ୍ଠାଗୁଡ଼ିକୁ ଦେଖନ୍ତି, ସେହି ପୃଷ୍ଠାରେ ବ୍ୟତୀତ କରାଯାଇଥିବା ସମୟ, ଆପଣ ଵେବସାଇଟ୍ରେ ଖୋଜିଥିବା ସୂଚନା, ପ୍ରବେଶ ସମୟ ଏବଂ ତାରିଖ, ଏବଂ ଅନ୍ୟାନ୍ୟ ସାଂଖ୍ୟିକ ତଥ୍ୟ ଥାଇପାରେ।
ସ୍ଵୟଂଚାଳିତ ଭାବେ ସଂଗ୍ରହ ହେଉଥିବା ସୂଚନାକୁ କେବଳ ଦୁରୁପୟୋଗର ସମ୍ଭାବ୍ୟ କେସଗୁଡିକ ଚିହ୍ନଟ କରିବା ଏବଂ ୱେବସାଇଟ୍ ଏବଂ ସେବାର ବ୍ୟବହାର ଓ ଟ୍ରାଫିକ୍ ସମ୍ବନ୍ଧୀୟ ସଂଖ୍ୟାତ୍ମକ ତଥ୍ୟ ସୃଷ୍ଟି କରିବା ପାଇଁ ବ୍ୟବହାର କରାଯାଏ। ଏହି ସଂଖ୍ୟାତ୍ମକ ତଥ୍ୟ କୌଣସି ନିର୍ଦ୍ଦିଷ୍ଟ ୟୁଜର୍କୁ ପହିଚାଣ କରିବା ପାଇଁ ଭିନ୍ନଭାବେ ସଂଯୁକ୍ତ କରାଯାଏ ନାହିଁ।
ବ୍ୟକ୍ତିଗତ ସୂଚନା ସଂଗ୍ରହ
ଆପଣ ଆମକୁ ଆପଣ କିଏ ବା କୌଣସି ଜଣାପଡ଼ିପାରିବା ଭିତ୍ତିରେ ଚିହ୍ନଟ କରିପାରିବା ତଥ୍ୟ ଦେଖାଇବା ବିନା, ଓେବସାଇଟ୍ ଏବଂ ସେବାଗୁଡ଼ିକୁ ପ୍ରବେଶ ଏବଂ ବ୍ୟବହାର କରିପାରିବେ। ଯଦିତୁ ଆପଣ ଓେବସାଇଟ୍ ଉପରେ ପ୍ରଦାନ କରାଯାଉଥିବା କିଛି ବୈଶିଷ୍ଟ୍ୟ ବ୍ୟବହାର କରିବାକୁ ଚାହାଁନ୍ତି, ତେବେ ଆପଣଙ୍କୁ ନିର୍ଦ୍ଧାରିତ ବ୍ୟକ୍ତିଗତ ତଥ୍ୟ (ଉଦାହରଣସ୍ୱରୂପ, ଆପଣଙ୍କର ନାମ ଏବଂ ଇମେଲ ଠିକଣା) ପ୍ରଦାନ କରିବାକୁ ଅନୁରୋଧ କରାଯାଇପାରେ।
ଆପଣ କୌଣସି କ୍ରୟ କରୁଥିବା ବେଳେ କିମ୍ବା ୱେବସାଇଟ୍ ଉପରେ କୌଣସି ଫର୍ମ ପୁରଣ କରୁଥିବା ସମୟରେ ଆପଣ ଯେଉଁ ସଚେତନ ସୂଚନା ଆମକୁ ଦିଅନ୍ତି, ସେଗୁଡ଼ିକୁ ଆମେ ଗ୍ରହଣ ଏବଂ ସଂରକ୍ଷଣ କରୁଛୁ। ଆବଶ୍ୟକତା ଥିଲେ, ଏହି ସୂଚନାରେ ନିମ୍ନଲିଖିତ ତଥ୍ୟ ଥାଇପାରେ:
- ଖାତା ବିବରଣୀ (ଯଥା user name, unique user ID, password, ଇତ୍ୟାଦି)
- ଯୋଗାଯୋଗ ସୂଚନା (ଯଥା ଇମେଲ୍ ଠିକଣା, ଫୋନ୍ ନମ୍ବର, ଇତ୍ୟାଦି)
- ମୂଳଭୂତ ବ୍ୟକ୍ତିଗତ ସୂଚନା (ଯଥା ନାମ, ରହିବାର ଦେଶ ଇତ୍ୟାଦି)
ଆମେ ସଂଗ୍ରହ କରୁଥିବା କିଛି ସୂଚନା ସରାସରି ଆପଣଙ୍କଠାରୁ ୱେବସାଇଟ୍ ଏବଂ ସେବା ମାଧ୍ୟମରେ ଗ୍ରହଣ କରାଯାଏ। ତଥାପି, ଆମେ ଆପଣଙ୍କ ବ୍ୟକ୍ତିଗତ ତଥ୍ୟ ଅନ୍ୟ ଉତ୍ସରୁ ମଧ୍ୟ ସଂଗ୍ରହ କରିପାରିବା — ଯେପରିକି ସାଧାରଣ ତଥ୍ୟଭଣ୍ଡାର ଓ ଆମର ଯୁକ୍ତ ବିପଣନ ସହଯୋଗୀମାନେ।
ଆପଣ ଆମକୁ ଆପଣଙ୍କର ବ୍ୟକ୍ତିଗତ ତଥ୍ୟ ପ୍ରଦାନ ନକରିବା ଚୟନ କରିପାରିବେ, କିନ୍ତୁ ତେବେ ଆପଣ ଓେବସାଇଟ୍ ଉପରେ କିଛି ବୈଶିଷ୍ଟ୍ୟଗୁଡ଼ିକର ସୁବିଧା ନେଇପାରିବେ ନାହିଁ। କୌଣସି ତଥ୍ୟ କେଉଁଟି ଆବଶ୍ୟକୀୟ ତାହା ସମ୍ପର୍କରେ ଅନିଶ୍ଚିତ ଥିବା ଉପଯୋଗକର୍ତ୍ତାମାନେ ଆମ ସହିତ ସଂପର୍କ କରିପାରିବେ।
ଶିଶୁମାନଙ୍କର ଗୋପନୀୟତା
ଥାଇଲ୍ୟାଣ୍ଡର ବ୍ୟକ୍ତିଗତ ତଥ୍ୟ ସୁରକ୍ଷା ଆଇନ (PDPA) ଅନୁଯାୟୀ, ଆମେ 20 ବର୍ଷରୁ କମ୍ ଶିଶୁମାନଙ୍କର ବ୍ୟକ୍ତିଗତ ସୂଚନାର ସୁରକ୍ଷା ପାଇଁ ବିଶେଷ ଭାବରେ ସତର୍କ ରହୁଛୁ। ସାଧାରଣତଃ ଆମେ 20 ବର୍ଷରୁ କମ୍ ବୟସ୍କ ଶିଶୁମାନଙ୍କର ବ୍ୟକ୍ତିଗତ ସୂଚନା ସଂଗ୍ରହ କରୁନଥାଉ, ତଥାପି କିଛି ପରିସ୍ଥିତି ରହିଥାଏ ଯେଉଁଠାରେ ଏହା ଘଟିପାରେ, ଯେପରିକି ଏକ ପିତାମାତା ତାଙ୍କର ସନ୍ତାନ ସମ୍ପର୍କିତ ସୂଚନା ଭିସା ଆବେଦନ ସମୟରେ ଦାଖଲ କରିଥାନ୍ତି। ଯଦି ଆପଣ 20 ବର୍ଷରୁ କମ୍ ଅଛନ୍ତି, ଦୟାକରି ୱେବସାଇଟ୍ ଏବଂ ସେବା ମାଧ୍ୟମରେ କୌଣସି ବ୍ୟକ୍ତିଗତ ସୂଚନା ପ୍ରଦାନ କରନ୍ତୁ ନାହିଁ। ଯଦି ଆପଣଙ୍କୁ ଭାବିବାକୁ କାରଣ ମିଳିଛି ଯେ 20 ବର୍ଷରୁ କମ୍ ଥିବା ଏକ ଶିଶୁ ଆମକୁ ୱେବସାଇଟ୍ ଏବଂ ସେବା ମାଧ୍ୟମରେ ବ୍ୟକ୍ତିଗତ ସୂଚନା ଦିଆଛି, ଦୟାକରି ଆମ ସହିତ ସଂପର୍କ କରନ୍ତୁ ଏବଂ ଆମକୁ ସେହି ଶିଶୁର ବ୍ୟକ୍ତିଗତ ସୂଚନା ଆମ ସେବାରୁ ବିଲୋପ କରିବାକୁ ଅନୁରୋଧ କରନ୍ତୁ।
ଆମେ ପିତାମାତା ଏବଂ ଆଇନୀ ଅଭିଭାବକଙ୍କୁ ନିର୍ଦ୍ଦେଶ ଦେଉଛୁ ଯେ ସେମାନେ ତାଙ୍କର ଶିଶୁମାନଙ୍କର ଇଣ୍ଟରନେଟ୍ ବ୍ୟବହାର ଉପରେ ନିରନ୍ତର ନିଗରାନୀ ରଖନ୍ତୁ ଏବଂ ଏହି ନୀତିକୁ ପାଳନ କରାଇବାରେ ସାହାଯ୍ୟ କରନ୍ତୁ — ଶିଶୁମାନଙ୍କୁ ୱେବସାଇଟ୍ ଏବଂ ସେବାର ମାଧ୍ୟମରେ ତାଙ୍କର ଅନୁମତି ବିନା ବ୍ୟକ୍ତିଗତ ତଥ୍ୟ ଦେବାକୁ କହିବେ ନାହିଁ। ଆମେ ସମସ୍ତ ପିତାମାତା ଏବଂ ଆଇନୀ ଅଭିଭାବକଙ୍କୁ ଅନୁରୋଧ କରୁଛୁ ଯେ ଯେଉଁମାନେ ଶିଶୁମାନଙ୍କର ଯତ୍ନ ଦାୟିତ୍ୱ ନିର୍ବାହ କରୁଛନ୍ତି ସେମାନେ ଯଥେଷ୍ଟ ସତର୍କତା ଅନୁସରଣ କରି ନିଶ୍ଚିତ କରନ୍ତୁ ଯେ ତାଙ୍କର ଶିଶୁମାନେ ଅନୁମତି ବିନା ଅନଲାଇନ୍ ଯେକୌଣସି ବ୍ୟକ୍ତିଗତ ତଥ୍ୟ ଦେଉନ୍ତି ନାହିଁ।
ସଂଗୃହୀତ ସୂଚନାର ବ୍ୟବହାର ଏବଂ ପ୍ରକ୍ରିୟାକରଣ
ଆମେ ବ୍ୟକ୍ତିଗତ ସୂଚନା ହାତଲେଆଉବେଳେ ତଥ୍ୟ ନିୟନ୍ତ୍ରକ (data controller) ଏବଂ ତଥ୍ୟ ପ୍ରକ୍ରିୟାକର୍ତ୍ତା (data processor) ଭାବେ କାର୍ଯ୍ୟ କରୁଛୁ, କିନ୍ତୁ ଯଦି ଆମେ ଆପଣଙ୍କ ସହ ଏକ ତଥ୍ୟ ପ୍ରକ୍ରିୟା ସନ୍ଧି (data processing agreement) କରିଛୁ ତେବେ ଆପଣ ତଥ୍ୟ ନିୟନ୍ତ୍ରକ ହେବେ ଏବଂ ଆମେ ତଥ୍ୟ ପ୍ରକ୍ରିୟାକର୍ତ୍ତା ହେବୁ।
ଆମର ଭୂମିକା ବ୍ୟକ୍ତିଗତ ସୂଚନା ସହିତ ଜଡିତ ବିଶେଷ ପରିସ୍ଥିତିନୁସାରେ ଭିନ୍ନ ହୋଇପାରେ। ଯେତେବେଳେ ଆମେ ଆପଣଙ୍କୁ ଆପଣଙ୍କର ୱେବସାଇଟ୍ ଏବଂ ସେବାଗୁଡିକୁ ପ୍ରବେଶ କରିବା ଓ ବ୍ୟବହାର କରିବାକୁ ଆବଶ୍ୟକ ଥିବା ବ୍ୟକ୍ତିଗତ ସୂଚନା ଦାଖଲ କରିବାକୁ ଅନୁରୋଧ କରୁଛୁ, ସେହି ପରିସ୍ଥିତିରେ ଆମେ ଡାଟା କଣ୍ଟ୍ରୋଲର୍ (data controller) ଭାବେ କାର୍ଯ୍ୟ କରୁଛୁ। ଏହାର କାରଣ ହେଉଛି ଆମେ ବ୍ୟକ୍ତିଗତ ସୂଚନାର ପ୍ରକ୍ରିୟାର ଉଦ୍ଦେଶ୍ୟ ଓ ଉପାୟଗୁଡିକୁ ନିର୍ଣ୍ଣୟ କରିଥାଉ।
ଆମେ ସେହି ପରିସ୍ଥିତିରେ ତଥ୍ୟ ପ୍ରକ୍ରିୟାକର୍ତ୍ତା ଭାବେ କାର୍ଯ୍ୟ କରୁଛୁ ଯେତେବେଳେ ଆପଣ ଓୱେବସାଇଟ୍ ଏବଂ ସେବାମାଧ୍ୟମରେ ବ୍ୟକ୍ତିଗତ ସୂଚନା ଦାଖଲ କରନ୍ତି। ଆମର କୌଣସି ମାଲିକାନା, ନିୟନ୍ତ୍ରଣ କିମ୍ବା ଦାୟିତ୍ୱ ନାହିଁ ଓ ଦାଖଲ କରାଯାଇଥିବା ବ୍ୟକ୍ତିଗତ ସୂଚନା କେବଳ ଆପଣଙ୍କ ନିର୍ଦ୍ଦେଶାନୁସାରେ ପ୍ରକ୍ରିୟା କରାଯାଏ। ଏହି ପରିସ୍ଥିତିରେ, ବ୍ୟକ୍ତିଗତ ସୂଚନା ଦେଇଥିବା ବ୍ୟବହାରକାରୀ ତଥ୍ୟ ନିୟନ୍ତ୍ରକ ଭାବେ କାର୍ଯ୍ୟ କରିଥାଏ।
ଆପଣଙ୍କ ପାଇଁ ୱେବସାଇଟ୍ ଏବଂ ସେବାଗୁଡିକୁ ଉପଲବ୍ଧ କରାଇବା ବା ଏକ ଆଇନୀ ଦାୟିତ୍ୱ ପୂରଣ କରିବା ପାଇଁ, ଆମେ କିଛି ବ୍ୟକ୍ତିଗତ ସୂଚନା ସଂଗ୍ରହ ଏବଂ ବ୍ୟବହାର କରିବାକୁ ପଡିପାରେ। ଯଦି ଆପଣ ଆମେ ଯାହା ଅନୁରୋଧ କରୁଛୁ ସୂଚନା ପ୍ରଦାନ କରିବେନାହିଁ, ତେବେ ଆମେ ଆପଣଙ୍କୁ ଅନୁରୋଧିତ ପ୍ରଡକ୍ଟ କିମ୍ବା ସେବା ପ୍ରଦାନ କରିପାରିବା ନାହିଁ। ଆମେ ଆପଣଙ୍କୁଠାରୁ ସଂଗ୍ରହ କରୁଥିବା କୌଣସି ସୂଚନା ନିମ୍ନଲିଖିତ ଉଦ୍ଦେଶ୍ୟଗୁଡିକ ପାଇଁ ବ୍ୟବହୃତ ହେବାକୁ ପାରେ:
- ଉପଯୋଗକର୍ତ୍ତା ଖାତା ସୃଷ୍ଟି ଏବଂ ପରିଚାଳନା କରନ୍ତୁ
- ଆଦେଶ ପୂରଣ ଏବଂ ପରିଚାଳନା
- ପଣ୍ୟ ବା ସେବା ଯୋଗାଇଦେବା
- ପ୍ରଡକ୍ଟ ଏବଂ ସେବାଗୁଡ଼ିକୁ ଉନ୍ନତ କରିବା
- ପ୍ରୋଡକ୍ଟ୍ ଏବଂ ସେବା ଅଦ୍ୟତନ ପଠାନ୍ତୁ
- ପ୍ରଶ୍ନଗୁଡ଼ିକୁ ଉତ୍ତର ଦିଅନ୍ତୁ ଏବଂ ସହଯୋଗ ପ୍ରଦାନ କରନ୍ତୁ
- ବ୍ୟବହାରକାରୀର ପ୍ରତିକ୍ରିୟା ଅନୁରୋଧ କରନ୍ତୁ
- ବ୍ୟବହାରକାରୀ ଅନୁଭବ ଉନ୍ନତ କରିବା
- ଗ୍ରାହକ ପ୍ରଶଂସା ପୋଷ୍ଟ କରନ୍ତୁ
- ଶର୍ତ୍ତ, ନିୟମ ଓ ନୀତିଗୁଡ଼ିକୁ କଠୋର ଭାବେ ଲାଗୁ କରାଯିବ
- ଅପବ୍ୟବହାର ଏବଂ ଦୁଷ୍ଟ ୟୁଜରମାନଙ୍କୁରୁ ସୁରକ୍ଷା
- କାନୁନୀ ଅନୁରୋଧକୁ ପ୍ରତିକ୍ରିୟା ଦିଅନ୍ତୁ ଏବଂ କ୍ଷତି ରୋକନ୍ତୁ
- ୱେବସାଇଟ୍ ଏବଂ ସେବାଗୁଡିକୁ ଚାଳାଇବା ଏବଂ ପରିଚାଳନା କରିବା
ଭୁଗତାନ ପ୍ରକ୍ରିୟା
ପେମେଣ୍ଟ ଆବଶ୍ୟକ ଥିବା ସେବା ଘଟଣାରେ, ଆପଣଙ୍କୁ ଆପଣଙ୍କର କ୍ରେଡିଟ୍ କାର୍ଡ୍ ବିବରଣୀ କିମ୍ବା ଅନ୍ୟ ଭୁଗତାନ ଖାତା ସୂଚନା ଦେବାକୁ ପଡ଼ିପାରେ, ଯାହା କେବଳ ପେମେଣ୍ଟ ପ୍ରୋସେସିଂ ପାଇଁ ବ୍ୟବହୃତ ହେବ। ଆମେ ଆପଣଙ୍କର ପେମେଣ୍ଟ ସୂଚନାକୁ ସୁରକ୍ଷିତ ଭାବେ ପ୍ରୋସେସ୍ କରିବା ପାଇଁ ତୃତୀୟ ପକ୍ଷ ପେମେଣ୍ଟ ପ୍ରୋସେସରମାନେ ("Payment Processors") ବ୍ୟବହାର କରୁଛୁ।
ପେମେଣ୍ଟ ପ୍ରୋସେସରମାନେ PCI Security Standards Council ଦ୍ୱାରା ପରିଚାଳିତ ସମ୍ପ୍ରତିକ ସୁରକ୍ଷା ମାନକଗୁଡ଼ିକୁ ଅନୁସରଣ କରନ୍ତି, ଯାହା Visa, MasterCard, American Express ଓ Discover ପରି ବ୍ରାଣ୍ଡମାନଙ୍କର ସଂଯୁକ୍ତ ପ୍ରୟାସ। ସଂବେଦନଶୀଳ ଓ ଗୁପ୍ତ ତଥ୍ୟର ଅଦଲବଦଲ SSL ସୁରକ୍ଷିତ ସଂଯୋଗ ଚ୍ୟାନେଲ ମାଧ୍ୟମରେ ଘଟେ, ଏହାଗୁଡିକୁ ଏନ୍କ୍ରିପ୍ଟ୍ କରାଯାଏ ଏବଂ ଡିଜିଟାଲ୍ ସହିରେ ସୁରକ୍ଷିତ ରଖାଯାଏ। ୱେବସାଇଟ୍ ଏବଂ ସେବାମାନେ ମଧ୍ୟ କଠୋର ଭୁଲ-ଦୁର୍ବଳତା ମାନକଗୁଡ଼ିକୁ ଅନୁସରଣ କରନ୍ତି, ଯାହା ଉପଯୋଗକର୍ତ୍ତାଙ୍କ ପାଇଁ ସମ୍ଭବ ଯଥାସମ୍ଭବ ସୁରକ୍ଷିତ ପରିବେଶ ସୃଷ୍ଟି କରିବାକୁ ଲକ୍ଷ୍ୟ କରେ। ଆମେ ଆପଣଙ୍କ ଭୁଗତାନ ପ୍ରକ୍ରିୟା କରିବା, ସେଗୁଡ଼ିକୁ ଫେରାଇବା ଏବଂ ସେହିଭଳି ଭୁଗତାନ ଓ ରିଫଣ୍ଡ୍ ସଂପର୍କୀୟ ଅଭିଯୋଗ ଓ ପ୍ରଶ୍ନଗୁଡ଼ିକୁ ହାଣ୍ଡଲ୍ କରିବା ପାଇଁ ଆବଶ୍ୟକ ଥିବା ପର୍ଯ୍ୟନ୍ତ ମାତ୍ର ପେମେଣ୍ଟ ପ୍ରୋସେସରମାନେ ସହିତ ଭୁଗତାନ ସଂପର୍କୀୟ ତଥ୍ୟ ସେୟାର କରିବୁ।
ତଥ୍ୟ ସୁରକ୍ଷା
ଆମେ ଆପଣ ଯୋଗାଉଥିବା ସୂଚନାକୁ ନିୟନ୍ତ୍ରିତ, ସୁରକ୍ଷିତ ପରିବେଶରେ କମ୍ପ୍ୟୁଟର୍ ସର୍ଭର୍ମାନେରେ ସୁରକ୍ଷିତ ରଖୁଛୁ, ଯାହା ଅନଧିକୃତ ଅଭିଗମ, ବ୍ୟବହାର କିମ୍ବା ପ୍ରକାଶନ ରୁ ସୁରକ୍ଷିତ। ଆମେ ନିଜ ନିୟନ୍ତ୍ରଣ ଓ ନିଧାନରେ ଥିବା ବ୍ୟକ୍ତିଗତ ସୂଚନାର ଅନଧିକୃତ ଅଭିଗମ, ବ୍ୟବହାର, ସଂଶୋଧନ ଏବଂ ପ୍ରକାଶନ ଠାରୁ ସୁରକ୍ଷିତ ରଖିବାକୁ ବ୍ୟବସ୍ଥାପନୀୟ, ପ୍ରାୟୋଗିକ ଏବଂ ଭୌତିକ ସୁରକ୍ଷା ଉପାୟ ରଖୁଛୁ। ତେବେ, ଇଣ୍ଟରନେଟ୍ କିମ୍ବା ୱାୟରଲେସ୍ ନେଟୱାର୍କ ମାଧ୍ୟମରେ ଯେଉଁସବୁ ଡାଟା ପ୍ରେରଣ ହୁଏ ସେଗୁଡ଼ିକ ନିଶ୍ଚିତ ଭାବେ ସୁରକ୍ଷିତ ହେବାର ଗ୍ୟାରାଣ୍ଟି ଦିଆଯାଇପାରେ ନାହିଁ।
ତେଣୁ, ଯଦିଓ ଆମେ ଆପଣଙ୍କର ବ୍ୟକ୍ତିଗତ ସୂଚନାକୁ ସୁରକ୍ଷିତ ରଖିବାକୁ ପ୍ରୟାସ କରୁଛୁ, ଆପଣ ଗ୍ରହଣ କରନ୍ତି ଯେ (i) ଇଣ୍ଟରନେଟ୍ର ସୁରକ୍ଷା ଏବଂ ଗୋପନୀୟତା ସୀମାବଦ୍ଧତା ଅଛି ଯାହା ଆମର ନିୟନ୍ତ୍ରଣ ବାହାରରେ; (ii) ଆପଣ ଏବଂ ୱେବସାଇଟ୍ ଏବଂ ସେବାମାନଙ୍କ ମଧ୍ୟରେ ଆଦାନ-ପ୍ରଦାନ ହେଉଥିବା ଯେକୌଣସି ଏବଂ ସମସ୍ତ ସୂଚନା ଓ ତଥ୍ୟର ସୁରକ୍ଷା, ଅଖଣ୍ଡତା ଏବଂ ଗୋପନୀୟତା ନିଶ୍ଚିତ କରାଯାଇପାରିବ ନାହିଁ; ଏବଂ (iii) ସେହିପରି ସୂଚନା ଏବଂ ତଥ୍ୟ ଯାତ୍ରା ସମୟରେ ତୃତୀୟ ପକ୍ଷ ଦ୍ୱାରା ଦେଖାଯାଇପାରେ କିମ୍ବା ହସ୍ତକ୍ଷେପ ହୋଇପାରେ, ସର୍ବୋତ୍ତମ ପ୍ରୟାସ ସତ୍ତ୍ୱେ।
ଆମ ସହିତ ସଂଯୋଗ କରିବା
ଯଦି ଆପଣଙ୍କ ପାଖରେ ଏହି ଗୋପନୀୟତା ନୀତି ସମ୍ପର୍କରେ କୌଣସି ପ୍ରଶ୍ନ, ଚିନ୍ତା କିମ୍ବା ଅଭିଯୋଗ ରହିଛି, ଦୟାକରି ନିମ୍ନୋଲ୍ଲେଖିତ ବିବରଣୀ ମାଧ୍ୟମରେ ଆମକୁ ସମ୍ପର୍କ କରନ୍ତୁ:
help@tvc.co.thଅଦ୍ୟତିତ 9 ଫେବୃଆରୀ 2025