ବ୍ୟାଙ୍କକକୁ ଆସିବା ପରେ ମୁଁ ସମସ୍ତ ପାସପୋର୍ଟ ଏବଂ ଭିସା ସମ୍ବନ୍ଧୀୟ କାର୍ଯ୍ୟରେ ଥାଇ ଇମିଗ୍ରେସନ୍ ଅଫିସ୍ ସହିତ ସିଧାସଳଖ କାମ କରିଛି। ପ୍ରତ୍ୟେକ ମାମଲାରେ ମୋତେ ଠିକ୍ ସେବା ମିଳିଥିଲା କିନ୍ତୁ ଅତିରିକ୍ତ କ୍ରମରେ ଅନେକ ଘଣ୍ଟା—ଏପର୍ଯ୍ୟନ୍ତ ଦିନ—ଅପେକ୍ଷା କରିବାକୁ ପଡ଼ିଥିଲା। ସେମାନେ ଭଲ ଥିଲେ, କିନ୍ତୁ ସହଜ କାମ ପାଇଁ ମଧ୍ୟ ମୋତେ ସମ୍ପୂର୍ଣ୍ଣ ଦିନ ଅପେକ୍ଷା କରିବାକୁ ଏବଂ ଅନେକ ଲୋକଙ୍କ ସହିତ ଲାଇନ୍ ରେ ରହିବାକୁ ପଡ଼ିଥିଲା। ତାପରେ ମୋ ଏକ ଅଷ୍ଟ୍ରେଲିଆ ଥିବା ସହଯୋଗୀ ମୋତେ ଥାଇ ଭିସା ସେଣ୍ଟର୍ ସହିତ ପରିଚୟ କରାଇଲେ—ଏବଂ କେତେ ଭିନ୍ନ ଅନୁଭବ!! ସେମାନଙ୍କର କର୍ମଚାରୀ ମାନ୍ୟେ ମିଳନସାର ଏବଂ ସହଯୋଗୀ ଥିଲେ ଏବଂ ସମସ୍ତ ଆଧିକାରିକ ଫର୍ମ ଏବଂ ପ୍ରକ୍ରିୟାକୁ ଦ୍ରୁତ ଏବଂ କ୍ଷମତାଶୀଳ ଭାବରେ ସମ୍ପାଦନ କରିଥିଲେ। ଏବଂ, ସବୁଠାରୁ ଭଲ, ମୋତେ ଅନେକ ଥର ଇମିଗ୍ରେସନ୍ ଅଫିସ୍ ଯିବାକୁ ସମୟ ଏବଂ ଟଙ୍କା ଖର୍ଚ୍ଚ କରିବାକୁ ପଡ଼ିଲା ନାହିଁ!! ଥାଇ ଭିସା ସେଣ୍ଟର୍ କର୍ମଚାରୀ ସହଜରେ ଯୋଗାଯୋଗ ହେଉଥିଲେ, ସେମାନେ ମୋ ପ୍ରଶ୍ନର ଦ୍ରୁତ ଏବଂ ଠିକ୍ ଉତ୍ତର ଦେଉଥିଲେ, ଏବଂ ସମସ୍ତ ଭିସା ନବୀକରଣ ପ୍ରକ୍ରିୟାକୁ ମିଳନସାର ଏବଂ କ୍ଷମତାଶୀଳ ଭାବରେ ପରିଚାଳନା କରିଥିଲେ। ସେମାନଙ୍କର ସେବା ଏହି ଜଟିଳ ଭିସା ନବୀକରଣ ଏବଂ ପରିବର୍ତ୍ତନର ସମସ୍ତ ଅଂଶକୁ ଦ୍ରୁତ ଏବଂ କ୍ଷମତାଶୀଳ ଭାବରେ ଆବରଣ କରିଥିଲା—ଏବଂ ଦରମାନ୍ୟ ମୂଲ୍ୟ ଥିଲା। ସବୁଠାରୁ ଭଲ, ମୁଁ କେବେ ମୋ ଏପାର୍ଟମେଣ୍ଟ ଛାଡ଼ିବାକୁ କିମ୍ବା ଇମିଗ୍ରେସନ୍ ଅଫିସ୍ ଯିବାକୁ ପଡ଼ିଲା ନାହିଁ!! ସେମାନଙ୍କ ସହିତ କାମ କରିବା ଏକ ଆନନ୍ଦ ଏବଂ ମୂଲ୍ୟ ଅନୁଯାୟୀ। ମୁଁ ସମସ୍ତ ଏକ୍ସପ୍ୟାଟ୍ ଯେଉଁମାନେ ଭିସା ପ୍ରକ୍ରିୟାର ସମସ୍ତ ଅଂଶ ସମ୍ଭାଳୁଛନ୍ତି ସେମାନଙ୍କୁ ଏହି ସେବା ଦୃଢ଼ ଭାବେ ସୁପାରିଶ କରେ! କର୍ମଚାରୀ ମାନ୍ୟେ ଅତ୍ୟନ୍ତ ପ୍ରଫେସନାଲ୍, ପ୍ରତିକ୍ରିୟାଶୀଳ, ଭରସାଯୋଗ୍ୟ ଏବଂ ପ୍ରଫେସନାଲ୍। କେତେ ଭଲ ଅନ୍ୱେଷଣ!!!